职位描述

工作内容:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
职位要求:
工作时间:早班9点-17点。12点-19点半

公司简介

岗位职责:
1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;
2、执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并及时取回;
3、整理并呈递相关业务单据和资料;
4、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;
5、突发事件的处理。
任职资格:
1、初中及以上学历;
2、熟悉当地地形;
3、吃苦耐劳,人品端正,做事仔细认真;
4、身体健康,无不良嗜好。 任职资格:工资按计件算,也可计时!

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