柳北店客户经理

职位描述

岗位职责：
1、服从部门经理安排，参与各项接待活动。
2、 与业务客户、重点宾客保持密切联系，协助部门经理处理日常事务。
3、积极开展市场调研工作，在保持老客户的同时及时发掘潜在客户，增加新的客源。(如：旅行团、、新成立公司、会议、散客等)
4、 接待来酒店参观的客人，介绍酒店的情况并注意听取客人对酒店的意见，及时向经理汇报。
5、 随时掌握各单位客户的新动态及近期安排，制定工作计划并及时展开营销活动。
6、 随时掌握同行的新动态和市场信息，为经理制定工作计划提供资料和合理化建议，协助经理开展营销活动。
7、 开展有计划的销售活动，进行销售访问，销售人员在销售访问结束后，应撰写销售访问报告。并为每个客户建立档案、完善营销计划书，有计划地发展新客户。
8、 做好部门的设备、办公用品、物品的管理工作。
9、 负责商务散客的订房，负责协议客户、旅行团、会议等团体预订的住宿、餐饮、用车等安排，做好VIP的接待工作。
10、负责客户的一切事务，包括探访、档案建立、账款催收等工作。
11、负责客户的一切事务，包括探访、档案建立、账款催收等工作。  12、 参加业务洽谈，受委托与协议客户、旅行社、团队消费单位签订销售合约，协议和办理续约手续，同时要做好各种订房资料、合同、客人资料等的档案工作。
13、 及时检查销售工作和计划实施情况，销售经理之间应经常互通信息，协调做好重要客人的促销工作。
14、凡遇重大节日要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺信或贺年卡，如酒店举办何种纪念活动要邀请客户参加。
15、 参加每日下午的碰头会，向部门经理汇报工作进程。
16、 完成部门经理交办的其他工作。
 任职资格：男女不限，男身高170cm以上，女身高160cm以上，要求形象气质佳，具备良好的组织表达能力及沟通能力，抗压性强，有一定的销售能力及良好的服务意识。具备同岗经验或一年以上酒店经验者优先。
工作时间：09:00-12:00,14:00-18:00 

公司简介

维也纳酒店集团创立于1993年.是全球首家以“音乐艺术”为主题的连锁酒店.是中国精品商务连锁酒店行业的领袖品牌!维也纳以“创世界品牌.立百年伟业”的宏图愿景.集合全球酒店行业管理精英.为顾客提供“绅士般品位”的产品.“淑女般亲切”的服务.
    目前.维也纳酒店集团旗下已拥有9大酒店子品牌和4大餐饮子品牌.囊括高星.中档.经济型酒店以及中高端餐饮四大领域.员工总人数超过6000人.在全国100多个大中城市中拥有1000多家(在营及在建)分店.拥有超过120000间客房.超过1.2亿注册会员.综合开房率超过100%.并创下25年零安全事故的记录.现以每年新增三百家分店的速度高速发展.
    维也纳国际酒店(柳州北雀路店)是集团按五星级标准打造的中档商务酒店.拥有133间精致典雅的各类豪华客房.现酒店火热筹备中.诚邀您与我们共襄繁华事业!
福利与待遇
提供极具酒店行业竞争力的薪酬福利
科学系统的培训机制
享有国家及自治区法定节假日13天.带薪年假.生日假等假期
享有生日礼物.节日福利
免费提供住宿环境好.干净卫生.宽敞明亮.
免费提供营养丰富的工作餐

这个企业没有公开地址啵，您可以打电话问问。