职位描述
位职责：
1、根据领导要求，指导、带领客服部员工完成工作任务；
2、制定部门工作计划并实施完成；
3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决；
4、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作；
5、组织、协调各部门做好客服工作，处理好客户投诉；
6、不断优化顾问满意度调查的方式和方法；为总经理制定提高顾问满意度长期的规划；
7、做好公司保客营销、客户招揽及客户俱乐部工作；
8、负责组织本部门人员定期上报各类业务报表；
9、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、形象好，气质佳；
2、大专及以上学历，2年相关工作经验；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。
公司简介
柳州市盛铭汽车贸易有限公司成立于2004年1月5日，公司柳州市第二运输有限责任公司与一汽大众经销商合作，经营范围：小轿车连锁经营，汽车零配件销售，汽车一、二级维护及修理，汽车装饰。
公司现已取得一汽－大众“捷达、宝来、高尔夫、开迪、速腾、迈腾、CC等车型”特许经销商资格。公司现设有汽车销售部、服务部、财务部、综合部等部门，拥有员工100多人。
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客户经理5000-8000元柳州-城中区-东郡尚苑深圳同耕科技股份有限公司计算机服务（系统、数据服务，维修）本岗位主要面对电子、汽车等制造业、科研院所，推广公司的工业互联网、智能制造产品与方案，完成销售目标。协同团队、技术人员配合合作伙伴开拓客户。胜任这份工作这需要具备良好的目标达成能力，卓越的书面与口头表达能力、丰富的市场经验和综合能力。我们欢迎期待乘风破浪的你能够加入我们的团队，我们为优秀的人才提供大尺度的激励和回报方案，以及同耕共赢的事业舞台。 岗位职责 ： 1、负责行业产品的销售工作，开发客户并完成智能制造、数字化转型、MES、工业互联网等项目的签约。 2、负责相关合同的洽谈、签订、跟踪售后服务的整个流程； 3、建立和维护客户关系，收集、整理、分析市场营销相关信息； 4、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题； 5、代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络； 6、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、三年以上智能制系统销售经验，熟悉软件及信息化系统集成行业、制造业，有相关行业客户资源； 2、大专及以上学历，计算机、软件工程、市场营销、销售管理等专业毕业； 3、良好的业绩达成能力； 4、良好的熟练以及口头表达能力，擅长撰写文件、合同、报表； 5、正直诚信，执行力强，具有极强的责任心，良好的职业道德和敬业精神； 6、事业心强，勇于面对挑战，能承受较高的工作压力，能按时按质完成上级领导交给的工作任务，可接受短期出差； 7、综合知识丰富会开车。2025-11-18
柳州市城中区金册大厦
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一般项目：汽车新车销售；新能源汽车整车销售；汽车零配件批发；汽车零配件零售；金属材料销售；五金产品批发；服装服饰批发；服装服饰零售；鞋帽批发；鞋帽零售；日用百货销售；润滑油销售；汽车装饰用品销售；机动车修理和维护；汽车租赁；二手车经销；二手车经纪；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；商务代理代办服务；企业管理；物业管理；土地使用权租赁；非居住房地产租赁；广告设计、代理；广告制作；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；图文设计制作；会议及展览服务；礼仪服务；企业形象策划；市场营销策划；项目策划与公关服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
生产、销售：公路车辆用低压电缆、汽车用低压电线、线束、一般劳动防护用品；销售：汽车配件、金属材料、钢材；货物进出口业务；贸易代理服务；汽配产品检测服务；教育信息咨询；自有房屋、场地租赁；道路普通货物运输。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：汽车零部件研发；汽车零部件及配件制造；汽车零配件批发；摩托车及零部件研发；摩托车零配件制造；摩托车及零配件批发；电池制造；电池销售；新能源汽车电附件销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：货物进出口；道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：汽车零部件及配件制造；汽车零部件研发；汽车零配件批发；汽车零配件零售；高铁设备、配件制造；铁路机车车辆配件制造；黑色金属铸造；有色金属铸造；模具制造；新材料技术研发；喷涂加工；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；塑料制品制造；塑料制品销售；塑料包装箱及容器制造；包装材料及制品销售；隔热和隔音材料制造；通用设备制造（不含特种设备制造）；家居用品制造；家居用品销售；家具制造；家具销售；保温材料销售；母婴用品制造；母婴用品销售；玩具制造；玩具销售；信息技术咨询服务；（以上项目为筹建，筹建期内不得对外开展经营活动）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：汽车新车销售；新能源汽车整车销售；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；二手车经销；二手车经纪；机动车修理和维护；洗车服务；商务代理代办服务；小微型客车租赁经营服务；非居住房地产租赁；建筑工程用机械制造；社会经济咨询服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：网络预约出租汽车经营服务；道路旅客运输经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：凭总公司授权开展经营活动；小微型客车租赁经营服务；汽车装饰用品销售；汽车零配件零售；机动车修理和维护；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 柳州市盛铭汽车贸易有限公司
- 所在行业 汽车
- 成立时间 21年（2004年1月15日）
- 企业性质 有限责任
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