职位描述
岗位职责:
1、负责前台日常事务;
2、指导前台工作,提高团队人员的工作能力、责任心和效率;
3、合理安排前台人员工作,负责前台人员的分配、排班,确保每日前台工作顺利开展;
4、收集和整理客户反馈及建议,进行汇总分析,提出合理改进建议;
5、处理突发情况;
6、协调各部门工作;
7、负责前台团队的日常管理、监督、培训和考核;
8、负责前台相关数据的汇总;
9、其他
任职要求:
1、有前台、接待等工作及团队管理经验优先;
2、办公软件熟练,对数据较为敏感;
3、学历能力强,接受新事物能力强;
4、形象气质佳,有很强的服务意识;
5、有较强的沟通、协调能力和一定的抗压能力。
福利待遇:
1、社会保险、工作餐
2、旅游、体检
3、节假日福利、年休假
4、员工美容基金
上班地点
工作地址:
南宁青秀区民族气象小区三号门 查看上班路线
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物业-客服主管(贺州)5000-7000元柳州-柳南区岗位职责: 1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训; 2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理; 3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表; 4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施; 5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查; 6.小区巡查和空置房管理; 7.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水、电、气费的代收代缴;各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查;编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管及帐务处理; 8.建立、完善、管理业主档案,定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量。 岗位要求: 1. 性别不限,28-40 岁; 2. 大学专科及以上学历,物业管理相关专业; 3. 有3-5 年以上住宅工作经验,2 年以上管理工作经验,熟悉物业法律法规、服务礼仪、沟通技能等技巧; 4. 具备良好的统筹协调能力,形象气质佳,亲和力佳,有良好的 职位福利:年终奖、五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、项目奖金、绩效奖金。2025-11-20
邹俊 -
物业-客服主管(南宁)6000-8000元柳州-柳南区岗位职责: 1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训; 2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理; 3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表; 4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施; 5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查; 6.小区巡查和空置房管理; 7.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水、电、气费的代收代缴;各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查;编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管及帐务处理; 8.建立、完善、管理业主档案,定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量。 岗位要求: 1. 性别不限,28-40 岁; 2. 大学专科及以上学历,物业管理相关专业; 3. 有3-5 年以上住宅工作经验,2 年以上管理工作经验,熟悉物业法律法规、服务礼仪、沟通技能等技巧; 4. 具备良好的统筹协调能力,形象气质佳,亲和力佳,有良好的 职位福利:年终奖、五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、项目奖金、绩效奖金。2025-11-20
邹俊 -
客服主管(广西-南宁)6000-8000元柳州-柳南区岗位职责: 1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训; 2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理; 3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表; 4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施; 5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查; 6.小区巡查和空置房管理; 7.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水、电、气费的代收代缴;各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查;编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管及帐务处理; 8.建立、完善、管理业主档案,定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量。 岗位要求: 1. 性别不限,28-40 岁; 2. 大学专科及以上学历,物业管理相关专业; 3. 有 5 年以上住宅工作经验,2 年以上管理工作经验,熟悉物业法律法规、服务礼仪、沟通技能等技巧; 4. 具备良好的统筹协调能力,形象气质佳,亲和力佳,有良好的 职位福利:年终奖、五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、项目奖金、绩效奖金2025-11-20
邹俊
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- 广西南宁檀悦双美医疗美容诊所有限公司
- 所在行业 化妆品/美容/诊所
- 成立时间 5年(2019年12月23日)
- 企业性质 股份制企业
- 公司规模 10-30人