客服主管

职位描述

岗位职责：

1.负责客服部*及调动

2.负责档案室资料的管理

3.按公司要求制定客服培训计划

4.协助处理业主咨询、回访、投诉工作

5.协助财务每月数据的核对

6.完成上级领导安排的其他工作

任职资格：

1.年龄20至40岁，形象气质佳

2.品行端正、责任心强，具良好的服务意识和沟通服务技巧

3.有相关物业行业对应岗位工作经验一年以上

联系地点： 柳州市东环路城中万达写字楼14楼 

公司简介

成都宏鹏物业管理有限公司柳州分公司总部在成都，成都宏鹏物业管理有限公司成立于2004年,注册资金1000万元人民币，具有独立的法人资格，中国物业管理协会会员单位、成都市物业管理协会会员单位，国家一级物业管理资格企业，管理面积超过500万平方米，是四川省较早和上市公司合作的物业企业。
       成都宏鹏物业管理有限公司下属的柳州分公司，管辖区域柳州城中万达华城小区、万达金街、5A级写字楼、公寓，拥有一支逾100多人的年轻化、高学历、高素质的管理骨干和专业技术队伍。成都宏鹏物业管理有限公司柳州分公司始终贯彻“急业主所急，想业主所想，全心全意为业主服务”的方针，探索出了具有特色的物业管理模式，推出系列“主任接待日”、“缤纷社区活动”、“专属彩惠生活”“美容师活动”等服务举措，营造了“沟通无限、真诚服务”的人性化管理氛围，构筑物业管理与业主的沟通直通车。