柳州客服主管招聘 | 恒信物业

职位描述

任职要求：

1、大专及以上学历，物业管理类相关专业；

2、有物业公司同等职位2-5年以上工作经历；

3、具备前期项目入伙、装修、环境管理和社区文化开展等工作经验者优先；

4、熟悉各项物业管理运作流程及相关法律知识，熟练掌握物业客户服务知识与技巧；

5、有较好的语言及文案书写能力，组织沟通协调能力强，具有突发事件应变处理能力；

6、良好的团队建设和协作精神，热情开朗，心态健康，为人诚实可靠、品行端正；

7、熟悉商务礼仪及对下属的相关培训能力；

公司简介

广西柳州恒信物业服务有限公司成立于2005年11月，隶属于广西晨华集团公司，2010年12月获升物业管理企业二级资质。目前在编员工100余人，其中具备物业管理高级职称20余人。公司严格按照国际质量体系标准运作并积极开展创省、市物业管理示范小区/大厦工作。公司以朴实、真诚、亲切的作风和态度，二十四小时为业户提供完善、优质的物业服务，不断加强公司管理层和员工队伍建设，同时不断提高管理和服务水平，为业主/住户创造一个安全、舒适、宁静、优美的居住环境，享受高质量的贵族生活。

上班地点

工作地址：柳州市潭中东路17号华信国际B座611室查看上班路线

可能感兴趣的职位: 物业-客服主管（贺州）
5000-7000元

柳州-柳南区

金科智慧服务集团股份有限公司贵州分公司

岗位职责： 1.负责项目客服板块日常管理工作，进行客服团队管理与培训； 2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案，负责装修管理及特约服务管理； 3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访，并编制月报事（修）统计表； 4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施； 5.协调业主的各项矛盾纠纷，并定期对业主进行访问，及时了解业主需求、改进提高客服工作；定期开展业主满意度调查； 6.小区巡查和空置房管理； 7.负责物业管理费的收取；有偿服务费用的收取；水、电、气费的代收代缴；各种费用的催收；协助公司财务部进行财务检查；编制物业项目月收费报表；负责收费单据的保管及帐务处理； 8.建立、完善、管理业主档案，定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量。岗位要求： 1. 性别不限，28-40 岁； 2. 大学专科及以上学历，物业管理相关专业； 3. 有3-5 年以上住宅工作经验，2 年以上管理工作经验，熟悉物业法律法规、服务礼仪、沟通技能等技巧； 4. 具备良好的统筹协调能力，形象气质佳，亲和力佳，有良好的职位福利：年终奖、五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、项目奖金、绩效奖金。

2025-11-26

邹俊; 客服主管（广西-南宁）
6000-8000元

柳州-柳南区

金科智慧服务集团股份有限公司贵州分公司

岗位职责： 1.负责项目客服板块日常管理工作，进行客服团队管理与培训； 2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案，负责装修管理及特约服务管理； 3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访，并编制月报事（修）统计表； 4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施； 5.协调业主的各项矛盾纠纷，并定期对业主进行访问，及时了解业主需求、改进提高客服工作；定期开展业主满意度调查； 6.小区巡查和空置房管理； 7.负责物业管理费的收取；有偿服务费用的收取；水、电、气费的代收代缴；各种费用的催收；协助公司财务部进行财务检查；编制物业项目月收费报表；负责收费单据的保管及帐务处理； 8.建立、完善、管理业主档案，定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量。岗位要求： 1. 性别不限，28-40 岁； 2. 大学专科及以上学历，物业管理相关专业； 3. 有 5 年以上住宅工作经验，2 年以上管理工作经验，熟悉物业法律法规、服务礼仪、沟通技能等技巧； 4. 具备良好的统筹协调能力，形象气质佳，亲和力佳，有良好的职位福利：年终奖、五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、项目奖金、绩效奖金

2025-11-26

邹俊; 物业-客服主管（南宁）
6000-8000元

柳州-柳南区

金科智慧服务集团股份有限公司贵州分公司

岗位职责： 1.负责项目客服板块日常管理工作，进行客服团队管理与培训； 2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案，负责装修管理及特约服务管理； 3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访，并编制月报事（修）统计表； 4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施； 5.协调业主的各项矛盾纠纷，并定期对业主进行访问，及时了解业主需求、改进提高客服工作；定期开展业主满意度调查； 6.小区巡查和空置房管理； 7.负责物业管理费的收取；有偿服务费用的收取；水、电、气费的代收代缴；各种费用的催收；协助公司财务部进行财务检查；编制物业项目月收费报表；负责收费单据的保管及帐务处理； 8.建立、完善、管理业主档案，定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量。岗位要求： 1. 性别不限，28-40 岁； 2. 大学专科及以上学历，物业管理相关专业； 3. 有3-5 年以上住宅工作经验，2 年以上管理工作经验，熟悉物业法律法规、服务礼仪、沟通技能等技巧； 4. 具备良好的统筹协调能力，形象气质佳，亲和力佳，有良好的职位福利：年终奖、五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、项目奖金、绩效奖金。

2025-11-26

邹俊