职位描述
岗位职责：
1、 负责公司项目的关系管理工作；
2、通过缺陷反馈，规避未来风险，做好房地产开发不同阶段风险预控工作；
3、组织项目交付的前期介入（风险排查、预控、模拟验收、交付筹备等）后期入住的综合协调（工程、配套、成本、商业等）；
4、及时处理各种投诉、突发事件、制定应急方案、树立公司良好企业形象；
5、完成客户满意度提升工作；
任职资格：
1、 统招大专及以上学历，35岁以内；大型房地产企业2年以上客服管理工作经验；
2、 熟悉房地产项目开发全流程关键及客服管控重点、熟悉客服管理体系及客服标准体系建设，在项目开发各阶段节点提出建设性意见和建议；3、良好的沟通协作能力和组织意识。
公司简介
上市央企，万亿平台。 招商局集团 是中央直接管理的国有重要骨干企业，截至2019年底，集团总资产9.1万亿元，利润总额、净利润和总资产在央企中均排名第一。2019年发布的《财富》世界500强榜单中，招商局和旗下招商银行再次入围，招商局成为拥有两个世界500强公司的企业。 招商蛇口 （股票代码：001979）由原招商地产、蛇口工业区聚合而成，是招商局旗下城市综合开发旗舰企业，中国领先的城市及园区综合开发和运营服务商，房地产综合实力top10，产业园区运营top1。公司在国内拥有海量优质土地储备（仅深圳前海一处就有450万㎡），聚焦社区、园区、邮轮三大主业，引领城市升级。招商局集团将积极调动旗下产业协同，支持公司的长足发展。 招商蛇口南宁公司 成立于2013年，是招商局集团在广西重要的资源整合平台，深耕南宁，开发面积超百万平方米，打造了招商雍景湾、招商境界、招商十里云裳、招商禧园、招商榕园、招商樾园、柳州招商境界、青秀十里云裳等八个高品质项目。2019年成立招商蛇口柳州公司。
上班地点
工作地址：
柳州市鱼峰区华润大厦 查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
客服主管（广西-南宁）6000-8000元柳州-柳南区岗位职责： 1.负责项目客服板块日常管理工作，进行客服团队管理与培训； 2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案，负责装修管理及特约服务管理； 3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访，并编制月报事（修）统计表； 4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施； 5.协调业主的各项矛盾纠纷，并定期对业主进行访问，及时了解业主需求、改进提高客服工作；定期开展业主满意度调查； 6.小区巡查和空置房管理； 7.负责物业管理费的收取；有偿服务费用的收取；水、电、气费的代收代缴；各种费用的催收；协助公司财务部进行财务检查；编制物业项目月收费报表；负责收费单据的保管及帐务处理； 8.建立、完善、管理业主档案，定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量。 岗位要求： 1. 性别不限，28-40 岁； 2. 大学专科及以上学历，物业管理相关专业； 3. 有 5 年以上住宅工作经验，2 年以上管理工作经验，熟悉物业法律法规、服务礼仪、沟通技能等技巧； 4. 具备良好的统筹协调能力，形象气质佳，亲和力佳，有良好的 职位福利：年终奖、五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、项目奖金、绩效奖金2025-12-02
邹俊 -
物业-客服主管（南宁）6000-8000元柳州-柳南区岗位职责： 1.负责项目客服板块日常管理工作，进行客服团队管理与培训； 2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案，负责装修管理及特约服务管理； 3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访，并编制月报事（修）统计表； 4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施； 5.协调业主的各项矛盾纠纷，并定期对业主进行访问，及时了解业主需求、改进提高客服工作；定期开展业主满意度调查； 6.小区巡查和空置房管理； 7.负责物业管理费的收取；有偿服务费用的收取；水、电、气费的代收代缴；各种费用的催收；协助公司财务部进行财务检查；编制物业项目月收费报表；负责收费单据的保管及帐务处理； 8.建立、完善、管理业主档案，定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量。 岗位要求： 1. 性别不限，28-40 岁； 2. 大学专科及以上学历，物业管理相关专业； 3. 有3-5 年以上住宅工作经验，2 年以上管理工作经验，熟悉物业法律法规、服务礼仪、沟通技能等技巧； 4. 具备良好的统筹协调能力，形象气质佳，亲和力佳，有良好的 职位福利：年终奖、五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、项目奖金、绩效奖金。2025-12-02
邹俊
-
物业-客服主管（贺州）5000-7000元柳州-柳南区岗位职责： 1.负责项目客服板块日常管理工作，进行客服团队管理与培训； 2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案，负责装修管理及特约服务管理； 3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访，并编制月报事（修）统计表； 4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施； 5.协调业主的各项矛盾纠纷，并定期对业主进行访问，及时了解业主需求、改进提高客服工作；定期开展业主满意度调查； 6.小区巡查和空置房管理； 7.负责物业管理费的收取；有偿服务费用的收取；水、电、气费的代收代缴；各种费用的催收；协助公司财务部进行财务检查；编制物业项目月收费报表；负责收费单据的保管及帐务处理； 8.建立、完善、管理业主档案，定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量。 岗位要求： 1. 性别不限，28-40 岁； 2. 大学专科及以上学历，物业管理相关专业； 3. 有3-5 年以上住宅工作经验，2 年以上管理工作经验，熟悉物业法律法规、服务礼仪、沟通技能等技巧； 4. 具备良好的统筹协调能力，形象气质佳，亲和力佳，有良好的 职位福利：年终奖、五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、项目奖金、绩效奖金。2025-12-02
邹俊
相关企业
-
一般项目：市场营销策划；房地产经纪；房地产咨询；房地产评估；销售代理；住房租赁；非居住房地产租赁；土地使用权租赁；柜台、摊位出租；企业形象策划；劳务服务（不含劳务派遣）；广告设计、代理；广告制作；广告发布；不动产登记代理服务；商务代理代办服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：餐饮管理；企业管理；单位后勤管理服务；企业形象策划；市场营销策划；货物进出口；食品销售（仅销售预包装食品）；农副产品销售；电子产品销售；服装服饰批发；服装服饰零售；日用百货销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：餐饮服务；食品销售；酒类经营；出版物互联网销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
一般项目：餐饮管理；酒店管理；企业总部管理；礼仪服务；会议及展览服务；组织文化艺术交流活动；企业形象策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；商务代理代办服务；市场营销策划；外卖递送服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：烟草制品零售；酒类经营；餐饮服务；食品销售；食品互联网销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
研究、开发、生产、经营、销售汽车零部件、机器人零部件、工程机械零部件；精密模具、工装、空调零部件、发电机组零部件、机车及船舶工程零部件委托加工、来料加工、销售；机电设备及相关产品的技术开发、咨询服务；机器人系统集成的设计、制造、安装及调试；自动化系统、机电设备及自动化生产线的设计、制造、安装、调试及售后服务；智能设备、机械设备、智能物流仓储设备的研发、制造及销售；设备租赁；进出口贸易；五金交电、机电产品、标准件、劳保用品及机床配件的销售及售后服务；电气设备、电气元件、气动元件、数控机床、电力设备、消防设备、家用电器、变压器、电线电缆、电子产品、测量仪器、仪器仪表、工量具、橡胶制品、电讯设备、矿山设备、轴承、金属材料、建筑材料、照明器材的销售；废旧物资回收、再生资源回收（危险废弃物除外）；道路普通货物运输。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
道路、隧道和桥梁工程，房屋建筑工程，市政公用工程，水利水电工程，公路工程，地基基础工程，钢结构工程，机电工程，建筑装饰装修工程，防水防腐保温工程，消防工程，公路路基工程，土石方工程，建筑幕墙工程，拆除工程（除爆破作业），公路交通工程，园林绿化工程，环保工程（以上工程项目按资质证经营）；门窗的安装和销售；房地产开发；机械设备租赁；普通货物道路运输。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
餐饮服务；会议会展服务；食品销售，香烟零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
房地产中介服务，房地产咨询服务，商品交易居间、代理、经纪服务，接受委托房屋租赁，住宅装饰和装修，家用电器安装、维修服务，网页设计及制作，企业管理服务，企业营销策划，市场调研服务，设计、制作、代理、发布国内各类广告，装饰材料、日用家电销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
投资管理服务，商务信息咨询服务，房地产信息咨询服务，房地产商品交易居间、代理、行纪。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
许可项目：食品生产；粮食加工食品生产；食品经营；食品互联网销售（销售预包装食品）；道路货物运输（不含危险货物）；餐饮服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：日用百货销售；劳动保护用品销售；包装材料及制品销售；包装服务；包装专用设备销售；塑料制品销售；运输货物打包服务；国内货物运输代理；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；人工智能公共服务平台技术咨询服务；信息技术咨询服务；办公用品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
预包装食品批发兼零售；农副产品、日用百货、办公用品、机械设备、机电设备、文体用品、服装鞋帽、五金交电、家用电器销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 柳州招商汇信房地产有限公司
- 所在行业 餐饮/电器/房地产
- 成立时间 6年（2019年6月20日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
