行政客服主管

职位描述

岗位职责：
1、协助部门领导做好部门日常工作；
2、客户服务质量的管理（降低订单异常率及客户满意度提升）
3、制作业务需要的相关报表等等

 任职资格：
​1.两年以上物流行业客服（查询、数据录入）工作经验
2中专或以上学历
3.具有良好的沟通能力，语言表达能力、文字表述能力
4.责任心强，工作积极主动
5.电脑操作熟练 

公司简介

   广西先飞达物流股份有限公司成立于2000年5月1日，是一家集整车零担、物流快递、仓储配送、代收货款、专业的物流综合服务商。我们本着以“诚信为本、安全准确、方便快捷、高效卓越”的服务宗旨。公司不断飞速发展，职员从原来的数人稳步发展到现在近2000人的专业物流队伍，并计划在5年内以省为模型逐步实现覆盖全国所有县市的现代化物流创业平台！        


        公司始终以客户为中心，急客户所急，持续创新，不断升级管理系统、优化企业运营成本，为广大的客户提供“一站式”物流综合服务体验，助客户创造更大的价值。公司成立经营15年来，曾多次为贫困地区中小学校捐赠近100所“先飞达图书馆”，为汶川、玉树地震灾区等地捐款捐物等价值累计超过1000万元以上；公司2013年分别通过《ISO9001质量管理体系认证》和《OHSAS18001职业健康安全管理认证》；被中国中小企业协会评为《信用AAA级》企业，同时被授予《中国中小企业诚信示范单位》；成为《中国物流与采购联合会》常务理事单位及《广西物流与采购联合会》会员单位。曾得到中国光华科技基金会、清华大学、北京大学、广西政府、南宁政府、工商局等部门多年多次评为：消费者信得过单位、先进文明经营户、模范经营户、重合同守信用企业、爱心企业单位等荣誉。   


        未来， 公司将沿着“立足中国·辐射世界”的发展战略，竭诚为您提供：更快、更好、更放心的物流服务!