职位描述

该岗位急招
1、该岗位属于跟单客服岗位,受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

公司简介

申通快递有限公司(以下简称“申通快递”)成立于2007年,注册资本5000万,是申通快递网络的总部,拥有注册商标“STO申通快递”。申通快递负责对申通快递网络代理商的授权许可、经营指导、品牌管理等。目前,申通快递担任中国快递协会、上海快递行业协会和浙江快递行业协会副会长单位,旗下的代理商在各个省份也分别担任着副会长或理事单位。
申通快递品牌创建于1993年,是国内最早经营快递业务的品牌之一,经过十多年的发展,申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络,基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。申通快递在全国各省市有六百多个一级代理商(包括西藏拉萨等偏远地区)和两千多个二级代理商、四千多个门店,50多个分拨中心,全国网络共有从业人员四万多名,上万辆干线和支线网络车,日均业务量近百万票,年营业额超过四十亿元,成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。
柳州申通诚招代理商:要求网点负责人必须具备一定的文化程度,有一定的经济实力、管理水平及管理经历。为人正直诚信,有开拓意识、服务理念,具有一定的风险意识和团队合作精神。

上班地点

可能感兴趣的职位

柳州-鱼峰区-柳州万象城
1:对老用户进行套餐续约通知 2:每天根据公司安排的业务板块完成电话量 3:要求普通话流利 地方口音不明显 4:上班时间早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
9小时前
李武雄
客服专员
3000-4000元
柳州-柳江区
广西新食客食品科技有限公司
快速消费品(食品,饮料,化妆品)
岗位说明: 1、负责通过接待客户,可以独当一面以真诚的态度和销售技巧解答疑问,促成交易。 2、负责售前支持,产品介绍,引导客户达成交易。 3、负责售中跟踪,客户订单生产、发货、物流状态跟进,对发出的货物进行有效跟踪处理。 4、负责相关工作数据及文档整理、归纳,定期桶客户联系,配合店长做好老客户维护。 5、负责汇总每天客户所提出的问题,进而提高产品及服务能力,能让客户有一个完美的体验。 6、规划安排本部门人员的工作 任职要求: 1、20-40岁,打字速度60字/分钟以上。 2、有一年以上淘宝网络销售经验,头脑清晰,思维敏捷,可以同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的的服务意识,工作耐心细致。 3、有良好的的人际沟通能力和亲和力,性格开朗,抗压能力强。 4、学习能力强,有吃苦耐劳的精神。
2025-11-28
吴女士
客服专员
3000-8000元
柳州-城中区-时代商厦
1、通过网络平台(58、小红书等)发布房源信息, 2、用电话和微信等形式去邀约客户过来看房, 3、带客户去看房,最后促进成交 上班时间:朝九晚六,月休4-5天,可自行调休 有交通工具优先
2025-11-28
刘女士
招募经理
柳州-城中区-柳州城中万达广场
工作内容: 1、拨打电话召回老客户,超简单 2、线上跟玩家互动交流并引流玩家进入公司游戏进行体验 3、维护游戏的正常秩序,与玩家们做好沟通及时处理和反馈问题给上级 4、在工作过程当中不忘自我提升,加强服务意识和沟通技巧 5、完成领导交办的其他工作 岗位要求: 1、中专及以上学历,有客服工作经验优先 2、对游戏行业感兴趣,具备良好的沟通能力和表达能力 3、熟悉计算机一般操作,能够长时间适应面对电脑工作 4、有团队意识,喜欢玩游戏,敢于挑战自我 工作时间:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5个小时工作制 福利待遇: 底薪2000+饭补300 +全勤100+交通补贴100+绩效奖金500-2000+提成,综合薪资在3500-6000元 高大上办公楼办公,设有单独培训室,接待室,会议室 公司免费提供空调、WIFI、零食,还有公司团建活动、生日福利、带薪年假等等
2025-11-27
黄思
客服专员
5000-6000元
柳州-鱼峰区
工作时间:9:00-18:00午休两个小时不加班!!! 工作内容:按照主管的要求完成每天的电话呼出量,推广公司的咨询服务。 薪资待遇:周日休息,提前完成任务也可以双休! 法定节假日正常休息!正式入职购买五险!!
2025-11-23
任文源
客服专员
3000-8000元
柳州-鱼峰区
任职要求:1、21周岁至35周岁,大专以上学历;2、有较好的语言表达能力,具备良好的团队组织、沟通和协调能力;3、积极进取,认真负责,有团队精神,纪律性强。
2025-11-23
蒙杰
客服专员
3000-5000元
柳州-城中区
电商平台客服,无经验可培训,培训期1-3个月视个人情况定。 工作时间 早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天 节假日放假 买社保 公司定期组织团建活动
2025-11-23
王榆矗
柳州-柳南区
接听一个电话算一个提成,提成上不封顶,无任何销售任务
2025-11-23
邱小姐
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4000-5000元
柳州-城中区
岗位职责: 1、负责客户服务规范、制度的制定和执行; 2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训、评估; 3、负责处理服务的故障和客户的投诉,跟踪及分析消费者满意度; 4、全方位优化客户服务质量。 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先; 2、有2 年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程; 3、有较强责任心和客户服务意识,良好的沟通协作能力和团队合作意识; 4、有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往、应变能力。
2025-11-23
柳州长融
招聘专员
客服专员
4000-5000元
柳州
1.会简单电脑操作。 2普通话标准,沟通能力强。 3有销售客服经验者优先。 4具有良好服务意识和素质,有团队意识,能承受一定工作压力。 5较强的应变能力,协调能力,能独立处理紧急问题。 6年龄范围:23-35. 上班时间:8:50-17:30,月休4天。 薪资待遇3000-5000
2025-11-23
阳林海
柳州申通快递有限公司招聘:公司标志 logo
柳州申通快递有限公司
所在行业 包装/快递
成立时间 --
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公司规模 10-30人
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