职位描述
1.负责销售部顾客满意度调查;
2.负责售后回访工作;
3.负责调查与回访时客户意见的处理、跟踪、回访和反馈;
4.负责客户投诉与建议的受理,并督促相关部门进行及时处理。
5.熟悉办公软件;
6.普通话标准,亲和力好,有较强的沟通能力;
7.工作责任心强,积极主动,有耐心。
薪资福利:基本工资+绩效工资+工龄工资+购买五险一金+不定期公司组织员工活动
公司提供中餐。
上班时间:早上8:30-17:30(节假日9点上班),一个月6天休息。
公司简介
广西机电设备有限责任公司成立于1962年,专注于乘用车综合服务服务领域,是广西代理汽车品牌最多、网络最广、服务客户最多的专业公司。
公司主营汽车销售、维修服务、售后增值服务、保险代理、消费贷款、汽车租赁、二手车、汽车装修美容、道路救援等乘用车系列服务。公司代理有通用别克、东风日产、长安福特、东风本田、沃尔沃、奥迪、长安铃木、雪弗兰、上海大众、一汽大众等国内外知名汽车品牌26个,在广西南宁、柳州、桂林、玉林、北海、贵港、百色等主要城市及广东深圳、东莞共有设有全资、控股汽车专营店51家,其中在柳州区域代理有通用别克、上海大众、长安福特、广汽丰田、东风本田等多个品牌。
2009年,公司年销售乘用车达4万台,维修50万台次,主营业务收入超55亿元,占有广西乘用车市场45%左右的份额,连续5年业务增长率高达20%以上。至今公司已服务近25万的客户,成为我国西南地区规模最大、实力最雄厚的乘用车综合服务企业,并前后跻身“广西50强企业”、“全国500强”行列。 近年来,凭借高效通畅的运行机制、雄厚的经营实力、良好的商业信誉、强大的融资能力,全公司各项经济指标在全国同行业中一直名列前茅,极有具强的发展潜力,2009年公司先后被评为“广西优秀企业”、“广西企业100强”,“2009年广西诚信企业”,“2009年中国服务业企业500强”等荣誉称号。
公司现有员工3200多人,在“以人为本,止于至善”核心价值观的指引下,锐意进取,奋力拼搏的广西机电人正朝着“致力于把广西机电建设成广西领先、全国一流的乘用车综合服务的引领者,成为具有良好品牌影响力,受到客户、伙伴、员工尊重的,可持续经营的优秀企业”不断迈进。
柳州市华汇汽车销售有限公司始建于2005年11月,地址位于广西柳州市西江路78号,注册资本为人民币1000万元。公司占地面积10000多平方米,建筑面积3000多平方米。现有员工63人,其中维修技师10多人。
柳州市华汇汽车销售有限公司隶属于广汇广西机电设备有限责任公司,经营东风本田品牌汽车销售,汽车配件,汽车装饰用品销售,汽车整车修理,总成修理,维护,保养,救援,代理机动车辆保险业务。经营的品牌车型主要有CR-V、新思域CIVIC、思铂睿等,其中CR-V在2008年中国新车质量调研(IQS)报告中,首个达到“超五星”安全标准,荣获SUV细分市场第一名。公司创建以来,获得厂家销售精英比赛、售后服务比赛等优胜荣誉称号。
认真、用心、激情,致力于提供优质产品、优质服务,坚信和广大用户朋友一起,心一致,行动一致,创造华汇汽车的辉煌!
柳州华汇东风本田汽车:柳州市西江路78号(乘82、64、50、88路公共汽车到"国信凤起新都东"站下车),往前走100米。
上班地点
工作地址:
柳州市鱼峰区西江路78号东风本田汽车华汇特约销售服务店 查看上班路线
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客服专员3000-5000元柳州-鱼峰区柳州恒瑞汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、负责网络渠道线索及来电的接听、回访,将意向线索分配至相应的人员 2、负责门店客户的回访 3、负责门店的客户保养提醒 4、负责门店的招揽工作 5、负责投诉热线的接听,并与相应门店进行跟进完结 6、与门店配合完成客户活动 7、负责会员俱乐部的相关工作 8、日常客户信息维护与相关报表 9、完成服务总监安排的其他工作 岗位要求: 1、大专及同等学历,熟练操作办公软件 2、1年以上客服工作经验 3、责任心强,工作细致认真 4、良好的沟通表达能力 5、亲和力强,具有良好的服务意识21小时前
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电信客服专员3000-5000元柳州-鱼峰区-柳州万象城柳州亚创商贸有限公司贸易/进出口1:对老用户进行套餐续约通知 2:每天根据公司安排的业务板块完成电话量 3:要求普通话流利 地方口音不明显 4:上班时间早上9:30-12:30 下午14:00-18:0021小时前
李武雄 -
客服专员4000-5000元柳州-城中区柳州长融汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、负责客户服务规范、制度的制定和执行; 2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训、评估; 3、负责处理服务的故障和客户的投诉,跟踪及分析消费者满意度; 4、全方位优化客户服务质量。 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先; 2、有2 年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程; 3、有较强责任心和客户服务意识,良好的沟通协作能力和团队合作意识; 4、有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往、应变能力。21小时前
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客服专员4000-5000元柳州柳州市米可儿童摄影有限公司影视/媒体/艺术1.会简单电脑操作。 2普通话标准,沟通能力强。 3有销售客服经验者优先。 4具有良好服务意识和素质,有团队意识,能承受一定工作压力。 5较强的应变能力,协调能力,能独立处理紧急问题。 6年龄范围:23-35. 上班时间:8:50-17:30,月休4天。 薪资待遇3000-500021小时前
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客服专员3000-4000元柳州-柳江区广西新食客食品科技有限公司快速消费品(食品,饮料,化妆品)岗位说明: 1、负责通过接待客户,可以独当一面以真诚的态度和销售技巧解答疑问,促成交易。 2、负责售前支持,产品介绍,引导客户达成交易。 3、负责售中跟踪,客户订单生产、发货、物流状态跟进,对发出的货物进行有效跟踪处理。 4、负责相关工作数据及文档整理、归纳,定期桶客户联系,配合店长做好老客户维护。 5、负责汇总每天客户所提出的问题,进而提高产品及服务能力,能让客户有一个完美的体验。 6、规划安排本部门人员的工作 任职要求: 1、20-40岁,打字速度60字/分钟以上。 2、有一年以上淘宝网络销售经验,头脑清晰,思维敏捷,可以同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的的服务意识,工作耐心细致。 3、有良好的的人际沟通能力和亲和力,性格开朗,抗压能力强。 4、学习能力强,有吃苦耐劳的精神。2025-11-28
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- 柳州市华汇汽车销售有限公司
- 所在行业 保险/汽车/汽车销售
- 成立时间 19年(2005年11月30日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --