客服专员/助理

1. 我们正在寻找一位专业的售后客服， 负责处理客户的咨询、投诉与建议，确保客户满意度。 工作内容： 包括接听电话、回复邮件、处理投诉、跟进客户问题等。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，有售后客服经验者优先； 2. 良好的沟通能力和服务意识，能解决客户问题； 3. 熟练使用常用办公软件； 4. 责任心强，有团队精神，能承受一定的工作压力。

任职要求:1、21周岁至35周岁，大专以上学历；2、有较好的语言表达能力,具备良好的团队组织、沟通和协调能力;3、积极进取,认真负责,有团队精神，纪律性强。

接听一个电话算一个提成，提成上不封顶，无任何销售任务

1：对老用户进行套餐续约通知 2：每天根据公司安排的业务板块完成电话量 3：要求普通话流利 地方口音不明显 4：上班时间早上9：30-12：30 下午14：00-18：00

工作内容： 1、拨打电话召回老客户，超简单 2、线上跟玩家互动交流并引流玩家进入公司游戏进行体验 3、维护游戏的正常秩序，与玩家们做好沟通及时处理和反馈问题给上级 4、在工作过程当中不忘自我提升，加强服务意识和沟通技巧 5、完成领导交办的其他工作 岗位要求： 1、中专及以上学历，有客服工作经验优先 2、对游戏行业感兴趣，具备良好的沟通能力和表达能力 3、熟悉计算机一般操作，能够长时间适应面对电脑工作 4、有团队意识，喜欢玩游戏，敢于挑战自我 工作时间：上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5个小时工作制 福利待遇: 底薪2000+饭补300 +全勤100+交通补贴100+绩效奖金500-2000+提成，综合薪资在3500-6000元 高大上办公楼办公，设有单独培训室，接待室，会议室 公司免费提供空调、WIFI、零食，还有公司团建活动、生日福利、带薪年假等等