职位描述
工作内容：通过旺旺回复买家问题，联系快递处理售后问题等。
公司简介
广西螺友记食品科技有限公司成立于2017年5月，是一家集研发、生产和销售为一体的综合性公司。公司现设有财务部、企业管理部、营销部、生产部、研发部、质管部、采购部、设备动力部等部门。
公司实行O2O商业模式，即线上线下商业模式，多元化经营和管理。公司企业愿景是：工匠精神，美味天下。公司的品质精神是：友爱，真诚，务实，敬业。我们用工匠精神铸造品牌，用最好的味道、最健康的工艺、最良心的价格去打动我们的用户，愿与广大用户携手前进，共创辉煌。
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客服经理5000-6000元柳州-鱼峰区广西亦策文化传播有限公司广告1、有良好的沟通能力和随机应变能力，能现场处理疑难问题和解决问题的能力。 2、具有亲和力，有责任心，和团队意识。以服务客户和创造客服价值为目标。 3、有较强的企业责任感、和相关专业能力和较强的学习能力。2025-12-02
朱启欣 -
客服经理5000-7000元柳州-鱼峰区柳州恒瑞汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责： 1、 负责店面销售、售后接待标准流程执行度的检查和落实； 2、 全面负责客户关系管理部的日常管理和运营工作，负责组织建立客户关系管理平台； 3、 制定与完善部门制度，规范和完善部门岗位职责，客服团队的培训与考核，优化客户服务流程； 4、 对接区域、厂家各项事务，以及接受区域、厂家的任务考核； 5、 协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈； 6、 协调与市场、销售等其它部门的工作，提供客服工作的支持； 7、负责客服部日常管理工作。 任职要求： 1、 大专以上学历，有汽车行业经验者优先； 2、 2年以上团队管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程； 3、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力； 4、 良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。 国企全资，岗位一经录用薪酬丰厚，福利待遇任您想象： 1.五险一金 2.包中餐 3.免费工作服 4.年休假期福利 5.节日福利 6.生日福利 7.员工团建 8.高温补贴 9.定期体检 10.停车补贴 11.员工购车优惠政策 12.岗位技能奖励2025-12-02
董伟
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客服经理20000-30000元柳州-城中区-阳光100城市广场柳州市祥赢信息技术有限公司互联网/电子商务1,负责对已合作的老客户进行定期的回访，了解客户的问题及反馈、跟进解决问题。2,负责对已合作客户的网站新闻，内容审核，微信公众号推文的编辑、录入发布。3，负责区域市场开拓及维护2025-12-02
庞先生
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客服经理/主管4000-6000元柳州-柳南区-广西汽车贸易园广西兆长汽车销售服务有限公司汽车及零配件工作内容： 1、商务管理：制定有效的客户关系管理、顾客满意服务管理战略及计划；根据关键绩效指标及客户关系管理、顾客满意服务管理预算，定期监测团队绩效，并制定相关激励项目； 2、潜在客户获取管理：制定潜在客户获取计划及目标，设计并实施潜在客户获取活动，通过同客户的有效沟通挖掘更多的潜在客户；收集、管理并跟进多渠道销售线索，提高潜在客户转化率； 3、客户忠诚度管理：通过与销售部、售后部等部门共同协作，建立并实施经销商客户生命周期接触点策略，组织策划客户忠诚度维护活动； 4、客户投诉管理：处理常规客户投诉、升级了的客户投诉、突发事件和法律案件；跟进客户投诉处理结果并确保投诉得以解决；管理客户投诉案件档案，分析总结，并实施改善建议； 5、负责客户数据管理； 6、负责销售满意度、售后满意度指标协调监督； 7、负责客服团队建设，通过设立目标、监测结果，管理下属绩效；制定下属的培训计划；为下属提供持续的指导、支持及反馈； 职位要求： 1. 具备 3 年以上工作经验，有4S店同等岗位管理经验 ； 2. 熟练掌握客户关系管理理论、模型及管理方法，具有较强的政策研究制定能力和较强的客户关怀活动策划能力； 3、有较好的人际交往能力、语言表达能力，善于与人沟通和交往，服务意识强；2025-12-02
杨松
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客服经理4000-9000元柳州-柳北区广西速融信息技术有限公司互联网/电子商务1、客服经理10名； 2、负责公司客户市场营销、维护、跟进、反馈、远程指导客户进件。 3、上班时间:上午9:00点~下午6:00点，周末双休。 4、薪酬待遇:综合薪资:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地点：地王公馆3栋2025-12-02
谢勇健
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客服3000-4000元柳州-鱼峰区广西柳州市通广科技有限公司计算机硬件快递客服 1、工单、仲裁的受理、申诉 2、质量的控制和分析 3、咨询的调度和受理 4、异常和问题件反馈和处理 5、省区和总部的日常沟通对接 定时接受总部线上最新岗位技能培训，上班时间内的周例会参与。 底薪3000；转正3600 月休4天 上班时段： 三人一个客服团队 08:30～12:00 14:30～19:00 10:00:～13:00 14:00～19:00 11:00～19:00 工作质量要求： 下班前19：00前系统的任务必须保质保量完成2025-12-02
林炎杰
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客服3000-4000元柳州-柳南区广西鼎立食品科技有限公司快速消费品(食品,饮料,化妆品)1、接待客户热情大方，细心周到，积极主动的帮助客户解决任何售后问题，做到最完美的售后服务。 2、对客户咨询的过程出现的问题、须办理的手续帮助客户联系公司相关部门或者快递妥善解决。 3、准确的跟进订单、回复客户留言，负责客户下发的订单及时打印快递单号及发货。 4、熟悉产品规格、了解产品，便于解答客户提出的各种相关产品的信息。 5、根据客户订单下计划、排产，观察仓库是否有库存，在库存满足的情况下，无须生产。 6、要做到先款后货的顺序产品才能出库，如特殊情况，立即与部门领导汇报。 7、每日的订单，必须开销售单结算给客户，产品的单价以文件合同为准。 8、负责应收账款的催收，发现异常及时向上级领导汇报。2025-12-02
粟女士人事
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客服3000-4000元柳州-柳北区-白露工业园区柳州市博慧纺织品有限公司服装/纺织/皮革任职资格： 1、年龄在18-35岁，无不良嗜好； 2、熟悉电脑基本操作； 3、打字速度快，思维敏捷，具有良好的逻辑思维，沟通能力强； 4、责任心强，综合素质良好，工作态度积极，追求团队精神，抗压能力强； 5、善于沟通和学习，没相关经验可教学。 岗位职责： 1、负责抖音、快手等店铺上新，接待客户； 2、协助主播选品； 3、观察店铺发货情况，及时跟踪出货。 【福利待遇】 公司福利：业内具有竞争力的薪资待遇，为员工购买五险； 工资结构：底薪（无责底薪）+无上限提成+全勤奖+年终奖+项目奖金+工龄奖... 员工培训：一对一的导师制入职培训，同时不定期为员工组织内外培训； 假 期：享有国家规定的各种法定假日，满一年就有5天年假； 节日福利：公司在重大节日为员工发放节日礼品； 激励机制：完善的核心骨干激励机制、绩效提成机制、股权分红激励机制、团队项目奖金、年终奖等； 管理理念：舒适开放式的办公环境，积极、快乐的工作氛围。2025-12-02
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客服3000-5000元柳州-鱼峰区-柳州万象城柳州亚创商贸有限公司贸易/进出口1：对老用户进行套餐续约通知 2：每天根据公司安排的业务板块完成电话量 3：要求普通话流利 地方口音不明显 4：上班时间早上9：30-12：30 下午14：00-18：002025-12-02
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前台客服经理3000-8000元柳州-鱼峰区-汇东一品湖南点石家居装饰集团有限公司家居/室内设计/装潢/建材岗位职责： 1、按客服部门业务操作规范，负责客户接待、跟踪、协调和投诉； 2、落实部门协调和各项推广活动的配合； 3、配合结算部门对差错单进行原因查找并进行解决； 4、客户流失率分析。 任职资格： 1、大专以上学历，沟通能力强，具有团队合作精神和客户服务意识； 2、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量； 3、有客服工作经验或1年以上管理经验优先。 薪资福利： 1、综合薪资3000元－10000元。底薪+绩效奖金+年终奖金+社保五险+节日礼品+员工培训+带薪年假+团建活动+国内外公费旅游。 2、体系化培训(新人培训+专业技能培训+拓展培训)全方位助你成长 3、晋升方向：客服专员—客服主管—客服经理 公司地址：南宁市兴宁区长堽路181号—1号富丰 长堽1号10号楼B106号（十七中对面） 公司附近有地铁3号线，公交车线路有B01、B126、B27、B44、B57、B98、D42可直达，交通便利2025-12-01
管*士
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食品加工；农副产品、预包装食品销售；网上销售产品（法律法规禁止的项目除外）；食品生产技术研发、技术咨询、技术服务、技术转让；货物进出口业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
方便食品加工、销售；农产品、粮油、禽畜产品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
许可项目：食品生产；食品销售；食品添加剂生产；食品互联网销售；餐饮服务；调味品生产（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；食品销售（仅销售预包装食品）；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；互联网销售（除销售需要许可的商品）；农副产品销售；初级农产品收购；水产品收购；水产品零售；餐饮管理；货物进出口；食用农产品零售；食用农产品初加工；食用农产品批发；日用百货销售；包装服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
摄影、摄像、庆典活动策划服务。食品销售。(凡涉及许可证的项目凭许可证在有效期限内经营)（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：食品经营；酒类经营；烟草制品零售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食用农产品零售；茶具销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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食品、农副产品、保健食品、家用电器、五金产品、日用百货、Ⅱ类医疗器械的销售。
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食品
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食品
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方便食品(其他方便食品)加工销售。
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预包装食品（含酒类）、茶叶、散装食品、农副产品、日用百货的销售；文艺表演。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 广西螺友记食品科技有限公司
- 所在行业 食品
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- 企业性质 有限责任
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