天猫淘宝客服

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广西中柳食品科技有限公司

全职 | 更新:2019-07-01 10:12

天猫淘宝客服

¥2500 - 3000元/月 投递简历

工作地点: 柳州-城中区
职位类别: 客服
简历限定:
其他要求: 年龄不限

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岗位描述job description
1、熟悉网店工作流程 淘宝日常订单处理;
2、通过在线客服软件咚咚旺旺解决买家的问题,帮助买家选择合适的商品,促成销售;
3、处理售后客户投诉、针对产品问题、快递问题等迅速做出反应;
4、对于拍下未付款的订单进行跟踪(催单)以促成交易,做好售前、售中、售后工作。

相关要求job requirements
1、要求认真细心有耐心;要求至少有半年以上淘宝天猫客服相关经验;2、打字速度70字/分钟以上;能熟悉运用一般的办公软件。3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;5、有责任心,能承受较大的工作压力。

广西中柳食品科技有限公司于2016412日成立,是一家专业研发、生产柳州特产袋装螺蛳粉、干米粉等食品的企业,已申请注册商标“中柳粉业”。公司配备先进的食品生产设备和过硬的技术人才及精良的销售团队。公司厂房建筑面积近10000平米。公司规范化管理,与众多螺蛳粉品牌生产商、零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。

公司地址:
柳州市城中区柳东路220号(工业博物馆南门)3号楼柳州螺蛳粉电子产业园二楼(213)
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广西中柳食品科技有限公司
行业 快速消费品(食品,饮料,化妆品)
成立
性质 有限责任
该公司其他职位

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¥2800 - 3000

销售人员

¥5000 - 8000