职位描述

客房部日常管理工作。安排客房部人员的工作,检查客房卫生、配合前台调配客房的进度 

公司简介

柳州摩天时尚酒店地处柳州市金融商圈核心地带,柳州市柳北区北雀路,北至柳钢工业区,西至河西工业区,交通便利,商业服务设施配套齐全。酒店配备星级酒店床上用品,房间卫浴洁具均采用“摩恩”“科勒”等世界知名产品。客房内均配备3D高清数字电视,可供休闲、娱乐所用。酒店客房分布M/T两座,共四层。客房类型分设:特色房、主题房、豪华房及尊贵套房。多元化的客房设计,总有一款让您倾心满意。

上班地点

工作地址: 广西壮族自治区柳州市柳北区12号 查看上班路线

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柳州-鱼峰区
岗位职责: 1.监督客房服务流程,确保服务质量和效率; 2.处理客人反馈及投诉,提升客户满意度与忠诚度; 3.管理客房团队,包括人员调度、培训与发展; 4.控制客房运营成本,确保资源合理分配; 5.与前台及其他部门协作,确保无缝的客户体验。 任职要求: 1.具备优秀的团队领导能力和沟通技巧; 2.对客房服务流程有深刻理解,并能提出改进建议; 3.能够独立解决客房管理中的问题,具备应急处理能力; 4.有至少2年以上客房管理或相关领域的实际工作经验; 5.具有良好的客户服务意识,能够在高压环境下保持积极态度。
2025-11-23
李建佳
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蔡主管
柳州市柳北区卡悦宾馆招聘:公司标志 logo
柳州市柳北区卡悦宾馆
所在行业 宾馆/食品
成立时间 6年(2019年9月23日)
企业性质 股份制企业
公司规模 --
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