客房服务员

职位描述

岗位职责：1、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。
2、接听电话，答复住客咨询或要求。及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况；
3、协助客人入住，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。
4、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐，做好设备报修工作。做好设施的使用和日常保养。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
5、正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
6、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
任职资格：1、年龄25-45岁，身体健康，女性身高1、58m以上、能吃苦，2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。客 

公司简介

紫荆花酒店是宜家酒店旗下的精品旗舰店，位于柳州市胜利路3号天江城，酒店以四星级标准打造优良的环境与高品质的服务，以柳州最美之花--紫荆花为设计元素，提倡环保，自然，唯美舒适的服务理念，酒店设有精品客房近200间，餐厅1000余个餐位，多功能会议厅，娱乐，休闲，健身一体化服务，努力为全市人民带来最美好的生活享受和体验。

这个企业没有公开地址啵，您可以打电话问问。