职位描述

◎ 店长岗位职责
销售管理:1、按照年度总目标分解指标,完成店面销售指标任务;
          2、建立销售台帐,每月做出相关分析报表;
          3、参与产品策略,价格策略的规划与调整;
          4、销售数据分析:进店人数、成交原因、单笔销售额、品项分析;
          5、持续运用绩效考评系统取得良好的管理绩效;
          6、对专卖店做客观的评估,并针对重点问题采取有效行动;
          7、针对销售人员提出合理建议,帮助其提升销售能力;
          8、促销活动的组织安排与执行。
店面管理:1、主持专卖店例会,传达并辅导专卖店人员执行全友公司及专卖店的政策、信息;
          2、保证专卖店所有营业系统的正确执行,并确保相关标准得到确切实施;
          3、检查并监督店面人员对专卖店的维护,严格执行《店面管理规范》、《员工规范》;
          4、配合财务部门做好每月盘点工作;
          5、密切关注库存及门店的产品进出情况,对新品、吊滞品、促销品进行及时调配或提出
相应的处理意见;
6、负责专卖店上样、下样、调场工作,监控样品维护状况,对样品的维护方式改进提供
建议。
问题处理:1、处理店面安全问题等突发事件;
          2、处理专卖店投诉事件;
          3、处理员工之间的关系和矛盾,达到和谐氛围。
培训考核:1、辅导员工的销售技能、产品知识,加强员工的服务意识,提高员工的服务水平;
          2、根据销售人员的销售数据分析,做出针对性的培训计划及实施;
          3、培训之后进行考核及相关知识的指导运用。
团队建设:1、建立员工档案,关注员工的需求,提高员工士气,降低离职率;
          2、创建专卖店良好的沟通管道,及时回馈,积极采取行动并加以追踪;
          3、支持各种有利于专卖店进行的行为和想法,并让每个人发挥能力去解决问题;
          4、知人善用,对表现欠佳者及时时行调整,培养潜力员工,调整业绩较差员工;
          5、关注新老员工的融合,组织丰富的团队活力,增强团队凝聚力。
其他:1、以正面积极的态度对待问题,勇于承担责任;
      2、以身作则,执行专卖店各项规章制度;
      3、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,及时发现问题并反馈;
      4、完成上级领导交办的其他工作。
 
职位招聘1-3人
原标题:《门店店长》

上班地点

工作地址: 柳州市柳江区拉堡镇柳中路11号综合市场第二层西面 查看上班路线

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