职位描述
岗位主要职责:
1、主动为顾客提供符合标准的导购咨询服务及协调商场相关部门或人员提供服务;
2、执行公司导购服务流程及标准,组织并参与早晚迎送宾,做好商场总服务台和导购台对客户的接待、咨询、引等服务工作; 维护商场大厅物品摆放整齐、干净卫生;
3、负责整理顾客资料、并进一步挖掘顾客消费需求; 完善及优化商场售前服务标准及流程;
4、负责总服务台的5S管理,维护公司对外杂志、报纸、导购手册展架并及时补充;
5、负责为顾客提供咨询导购服务,为顾客提供品牌、位置信息和引路、指引服务; 根据客户需求,能够提供产品品牌、品类及风格特点等咨询服务;
6、负责接待顾客退货和投诉,并及时转接相关部门进行处理;
7、配合商场现场服务方面优秀工作安例材料的整理,并提报上级主管;
8、协助进行抽奖、促销等活动;
9、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、高中(含)以上学历, 1年以上前台、服务台工作经验,熟练使用相关办公软件及设备;
2、有四星级以上酒店服务台工作经验者优先;
3、能进行一秀英语对话者优先;
4、良好的服务意识,有一定沟通能力,细致、耐心,形象出众。
公司简介
红星美凯龙自1986年创业以来,始终以建设温馨、和谐的家园,提升消费者的居家生活品为己任,至此2010年5月已在北京、上海、深圳、广州、重庆、成都、天津、常州、南京、无锡、秦皇岛、鄂尔多斯、青岛等城市开办了66家商场,2009年销售总额突313亿元,成为真正意义上的中国家居流通业第一品牌。
红星美凯龙以“让家居生活更美好!”为己任,传播的“家的文化”、“家的艺术”,引领社会大众高品质的生活理念和生活方式。红星美凯龙推崇:“快乐学习、快乐工作、快乐生活”的快乐文化,使您在这里工作,不仅能追求学习的快乐、工作本身的快乐、还能体验生活的乐趣。
“到2020年,在全球建成200家连锁品牌MALL,争取进入世界500强!”为红星美凯龙员工的共同愿景和目标! 在红星美凯龙,我们为员工提供: 面向全国的工作机会,职业、创业的孵化器,企业大学培训学习成长平台,高潜力员工职业发展计划各岗位并没有明确的专业限制,应聘者要求具备较强的应变、沟通协调能力、高度的责任心以及良好的团队合作精神。“红星美凯龙,携梦想起航”,我们期待您的加入。
上班地点
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家居导购3000-8000元柳州-鱼峰区广西冠霖美呈家居有限公司家居/室内设计/装潢/建材诚聘 职业:家居建材顾问 底薪:无责底薪3000元/月+10%提成+分红[抱拳][抱拳][抱拳] 我们要做的是成就你成为老板!因为这里基本都是工厂投资和付租金,只要你勤奋努力就可以直接拿底薪当老板!我们平台挣的是我们工厂供应链的钱,终端差价全部给到您! 工作内容: 1、消化公司客户资源 2、了解公司产品体系和报价系统 3、为客户做专业介绍和跟进服务 4、根据公司营销定位做客户开发和维护 5、新手可免费培训 6、网络客户挖掘 7、招聘对象: 家居建材导购经验 房地产销售顾问 二手房/保险顾问 装饰公司从业者 不想投资的创业者(家居建材/装修公司) 其他: 单休+9:30-18:00 柳州最高端家居建材商场上班/全天空调 公司介绍: 柳州首个2500㎡家居建材超市营销模式,让客户花同样的钱买更多更好的家居建材 经营品类:大角鹿瓷砖、广东兴发系统门窗、香港万华禾香板定制、全球进口定制综合馆、老板电器、海信电器、东芝电视、佐敦进口涂料、华润涂料、全友家居、林昌木地板、欧派木门、卫浴、灯光、窗帘工厂艺术涂料,水管电线等超50+品牌集群展厅23小时前
陆琦 -
家居店长4000-5000元柳州柳州市柳南区颐雅轩家具经营部家具/家电/工艺品/玩具1.卖场的卫生,摆场安排 2.每天开早会,分配任务 3.售后问题,要及时处理和安排妥当 4.每月制定销售目标并完成 5.招员工,培训新员工,安排每日产品对练 6.要求性格开朗,沟通能力强,有管理能力,有解决问题的魄力,能协调同事之间的矛盾等等 7.工作地点:东环大道居家美4楼珍品家居 8.工作时间:9:00-18:00一个月有休息4天 9.年龄不限,有相关经验者优先,欢迎有能力的你来面谈2025-11-23
刘征兵 -
家居导购3000-6000元柳州柳州市柳南区颐雅轩家具经营部家具/家电/工艺品/玩具我们是商场家具卖场 要求:形象佳,反应快,有良好的沟通能力,做事勤快,能吃苦耐劳。 工作内容如下: 1.负责店面卫生工作。 2.负责店面接待工作,跟踪顾客,成交后下单回货后,安排送货。 3.卖场摆放整齐,及时调场和补齐产品。 4.负责自己顾客的售后安排和跟进。 5.帮忙卖场的调场工作。 6.上班时间:9:00-18:00 7.国家法定节假日补休。 8.每月休4天,周末不能安排休息。2025-11-23
刘征兵
- 上海红星美凯龙品牌管理有限公司新时代商业港分公司
- 所在行业 建材/金融/企业管理
- 成立时间 9年(2016年6月7日)
- 企业性质 有限责任
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