职位描述
工作内容:
负责公司产品的售后服务质量监控和改进,确保售后服务质量达到客户满意水平。
主要职责:
- 负责售后服务体系的建立和维护,确保售后服务流程的有效执行;
- 负责制定并实施售后服务控制程序,对售后服务过程进行监督和控制;
- 负责建立售后服务数据库,对售后服务数据进行收集、整理和分析;
- 负责对售后服务案例进行分析和评估,提出改进措施,确保售后服务质量得到持续改进;
- 协助研发部门进行售后服务需求分析,并参与产品设计讨论,提供售后服务相关建议;
- 负责与售后服务合作伙伴进行沟通和协调,确保售后服务工作的顺利进行;
- 具备一定的文化素养,能够接受客户的抱怨和投诉,并给予有效的解决方案。
7、会编写8D报告。
公司简介
广西飞塑科技股份有限公司成立于2015年,占地面积6000余平方米,注册资金5000万元人民币,位于柳州市柳东新区花岭片区,已经逐步建立完整的质量管理体系,遵照IATF16949质量管理体系运行。现设有生产、技术质量、供销、财务、管理部等部门。拥有数台先进生产设备和注塑机,具有比较完整的汽车塑料件生产工艺及检测实验设备,我司秉承“科技创新 诚信经营 精心制造 顾客满意”的质量方针经营,致力于将一些基础的东西形成标准化及PDCA的循环管理模式。并在工作中有计划地推行“精益生产”的方法以提高并增强技能。对现场的基础能力及管理能力进行持续改进,不断优化产品质量、服务及成本。本公司正在通过不断的努力提升来谋求管理体制的完善,从上到下提高管理者和员工驾御现代化管理的能力,我们必须在质量、服务和成本等综合能力方面超过同行业并向更高方向发展。 广西飞塑汽车零部件有限公司是一个刚刚从商海中起航的一叶小舟。公司本着“正视危机、增加信心、团结奋斗、共创辉煌!”的理念,广交业内有志之士共同发展,圆满实现每年的奋斗目标。 我们愿意用可靠的质量及周到的服务来为客户提供谒诚服务。
上班地点
工作地址:
柳州鱼峰区广西飞塑科技股份有限公司15栋 查看上班路线
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CAE高级项目工程师15000-25000元柳州-柳江区柳州柳工挖掘机有限公司机械/设备/重工工作职责: 1、负责CAE仿真前沿技术和共性技术规划 2、负责CAE仿真技术体系及平台建设 3、负责挖掘机仿真技术研究,系统解决公司产品关键技术难题(如有限元分析、结构疲劳、结构机构优化、系统匹配、多体动力学、载荷谱、物料等) 4、负责CAE仿真标准规划和制定 5、负责应用CAE仿真技术改进挖掘机产品反馈,输出改进方案及建议 任职要求: 学历要求:大学本科(含)以上学历,机械类专业毕业。专业范围包括结构设计、机械设计或工程力学等。 工作经验要求:本科要求8年以上,或硕士6年以上工程机械企业工作经历(如有限元、结构疲劳、结构机构优化、系统匹配、多体动力学、载荷谱、物料、铲装阻力等)。 关键知识:深入理解某一类专项技术的理论及方法知识,能培训指导下属(如有限元、结构疲劳、结构机构优化、系统匹配、多体动力学、载荷谱、铲装阻力等)。 具备建立更精确简化模型、分辨不同模型对结果影响的数学建模理论和方法。具备根据新技术试验要求简单改进试验方法的试验理论知识。 具备关键部件主要性能及其特点方面的知识(性能指标、设计思路和方法、制造工艺的方法和水平、市场反馈的主要类型和关注点) 关键技能:能全面辅导下属开展某一类CAE专项技术,能组织建立挖掘机(结构耐久性、结构机构优化、系统匹配、载荷谱等)的CAE技术方法体系及推广应用。能组织应用CAE技术来解决产品关键技术难题。 其他能力要求:具有良好的沟通协调能力,学习能力强;具备独立带领团队开展研究的能力。有较好的项目管理能力。2025-11-23
人力资源部 -
2025-11-23
戴欣 -
CAE工程师8000-13000元柳州-鱼峰区-仁悦商业中心苏州奥杰汽车技术股份有限公司柳州分公司汽车及零配件工作职责: 1.负责整车流场分析及优化;负责整车NVH分析及优化; 2.运用流体分析软件进行进气系统、冷却系统、空调系统流场分析、发动机舱热场进行分析; 3.运用CAE分析软件进行整车、传动系统、转向系统、仪表板横梁等NVH分析; 4.针对分析的结果,进行优化设计,提出改进方案。 岗位职责 1.大中型企业研发机构3年以上流体项目分析工作经历或NVH项目分析工作经历 2.熟练使用cae分析等各种软件 3.口头表达能力及沟通能力良好,学习能力强,良好的团队合作意识 工作时间:8:00-17:30 福利:五险一金、带薪年假、节日福利、生日福利、年底双薪、中餐补贴、周末双休、项目奖金、出差补贴、每年调薪、晋升空间、技能培训、定期团建2025-11-23
何燕华HR -
2025-11-23
吴先生 -
2025-11-23
吴先生 -
客户咨询专员3000-4000元柳州柳州申通快递有限公司红岩营业部交通/运输/物流1.主要在公司系统平台上处理异常问题 2.协调各个驿站 以及中上游的关系 3.有责任心 有耐心 有诚信 能够和公司融入2025-11-23
陆桂权
- 广西飞塑科技股份有限公司
- 所在行业 汽车配件/塑料/制造业
- 成立时间 10年(2015年4月24日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 30-50人