柳州楼层管理员招聘 | 正和商业

职位描述

工作简介及其它要求：
1、性格外向，善于交谈，亲和度较好；
2、热情接待业主、用户和来访客人，对业主、用户的投诉要耐心解释和及时处理件件落实，并做到登记记录，定期整理存档工作。
3、认真做好回访工作，虚心接受用户的批评与建议，不断改进工作，提高服务质量。
4、熟悉辖区楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、各种设备开关的位置、了解住户、业主的数量、家庭成员等基本情况。

公司简介

广西正和商业管理有限公司成立于2007年12月，注册资本1000万元人民币，是上市公司洲际油气股份有限公司的全资子公司，目前主要经营和管理柳州谷埠街国际商城。

公司现有员工200余人，其中，大、中专以上学历人员28人，初、中级职称专业人员12人，公司设置有招商企划部、营运部、财务部、行政综合部、工程设备部、住宅管理服务中心等职能部门，管理机制健全，服务体系完善，商业、物业、工程和经济专业管理人才齐备，结构合理，企业经营和管理水平较强。公司秉承洲际油气“价值创造、专注专业、稳健进取、开放创新”的经营理念，引进现代化的商业管理模式，推行ISO9001：2008质量管理体系标准，在完善商城设施，改善商城环境，营造商业氛围的同时，加强商城营运和企业管理，不断整合资源，调整业态，提升商业档次和商城形象，商城逐步迈入了良好的发展时期，成为柳南飞鹅商圈一颗璀璨的商业明珠。公司从2009年起，连续荣获柳南区“经济发展贡献奖”和“纳税突出贡献奖”称号。

公司经营和管理的谷埠街国际商城位于“桂中商埠”柳州的百年老街—谷埠街，北临秀丽的柳江之滨，东南两侧是繁华的鱼峰路和飞鹅路。商城总建筑面积50万平方米，其中商业建筑面积22万平方米，地下停车场泊位1300多个，现进驻商城的商家约600多户，业态包括百货、超市、餐饮、酒吧、咖啡、娱乐、影视、网吧、养生、旅游、家电、数码、手机、服装、皮革、家居、建材、灯饰、宾馆、酒店等，知名商企和品牌代表有南城百货、苏宁电器、国美电器、优越百货、太谷里、8090时尚广场、永辉超市、五星娱乐城、迪斯迪KTV、肯德基餐饮连锁店、金大陆海鲜酒楼、小肥羊餐饮连锁店、佳客来牛排馆、御品堂休闲会所等，以及特色美食街、精品服装街、柳州谷埠旅游街、教育培训基地等专业街。商城吃、喝、玩、乐、购一应俱全，是一座名副其实的集休闲购物、餐饮娱乐、商务信息、旅游观光、人居文化为一体的全生活城中城。