职位描述
1. 完成总经理下达的电话营销部任务指标。
2. 在总经理领导下负责企业电话营销部日常业务运营与管理工作。
3. 制定当月电话营销外呼量、邀约客户到店量和到店率指标。
4. 关注各渠道潜客数量,与市场经理协作完成线上、线下目标量预估。
5. 每日抽听前日电话营销员录音并记录问题,检查前日数据及系统录入情况,进行分析。
6. 做好电话营销员和电话营销销售顾问的交接工作,并确保到店的客户的接待。
7. 进行展厅巡视,检查数据督查和电话营销销售顾问工作情况。
8. 更新与检查每月、周、日的电话营销各项报表与看板,对潜客来源、到店、成交、战败等数据进行分析。
9. 结合本周活动内容、常见客户问题写话术。内部总结和问题培训,向总经理汇报周、月度工作情况。
10. 组织团队员工参加销售部晨会与夕会,了解展厅整体销售动向和最新销售政策并及时更新话术。
11. 处理突发事件、如客户投诉,部门配合不密切等,确保关联流程有效实施。
12. 制定电话营销部门人员绩效考核制度,并落实执行。
公司简介
柳州卓景电子有限公司是一家专业从事LED电子显屏、多媒体会议设备、智能防盗系统的开发、生产和销售综合性高科技企业。公司自成立之日起以“卓越的品质和良好的信誉”迎得了广大用户的喜爱,产品涵盖室内型到室外型,单色屏、双基色屏、全彩色屏、数码屏、门头条屏、车载屏、气像屏、银行汇率屏、公交站台屏、油价屏、生产调度屏、宾馆报价屏、户外广告屏、移动式体育电子屏、户外广告屏混合多功能全系列电子显示屏和城市亮化工程的LED电子显示技术的应用。产品严格按照ISO9001-2000质量认证体系,以“品质和信誉”为基础,以“服务客户”为目标,以“人才”为发展的经营理念。
上班地点
工作地址:
柳州市桂中大道89号C5区4栋3号之五3楼 查看上班路线
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