职位描述
岗位职责：
1 、配合经理做好负责楼面的各项工作，并根据经理的指示对本楼面员工进行合理有效的工作部署，使上级下达的工作指令能够顺利地贯彻执行。
2 、对餐厅经理负责，除自身业务（点菜、对单结账、服务技能、业务知识、对客沟通等）能力较强外，更要有带动员工的工作能力，做好服务员与经理之间的桥梁。
3 、合理安排员工的各项工作，做好考勤记录。每日例会前检查员工的仪容、仪表情况。
4 、及时到订餐处了解管辖楼层订餐情况及要求，安排服务员做好服务接待工作，督促并带领服务员做好开餐前的各项准备工作。
5 、了解每日厨房菜式的沽清、急推、特别介绍、调价、新品种的推出及酒水吧的特别介绍、沽清急推。
6 、开餐时要对所管辖区域的各餐台宾客进行接待服务，同时要巡视各餐台宾客就餐动态与上菜速度、服务情况，如有重要宾客要亲自跟进服务，以确保高水准的服务质量。
7 、协助服务人员为客人提供完美的服务，当服务员有其他事情需离开餐台时要及时补位。
8 、掌握酒店的基本情况、主动、热情、为客人介绍酒店的菜式、酒水、饮品及酒店的各项优惠政策，特色菜肴，使销售工作做得尽善尽美。
9 、加强与客人的沟通，不断增加酒店的客户群体。了解客人对菜的出品、服务的意见与建议，第一时间妥善处理宾客的投诉，并及时向楼面经理汇报。
10 、关注服务员的工作表现，随时纠正他们在服务中出现的失误、偏差，为服务员月评估提供基础资料。
11 、组织服务员参加各项培训及竞赛活动，不断提高自己和属下的服务水平。
12 、做好宾客的结账服务，确认有无未退酒水，保证在通知宾客账单金额前准确无误。
13 、负责楼面设施设备的工程维修检查、布草的管理、餐用具的管理工作，保证出库的品种，做好节约能源与低值易耗的控制。
14 、负责值班人员的工作安排，确保在每个时间段都有服务人员在岗服务。
15 、检查好电源开关、空调、消毒柜等电用设备的关闭情况。
公司简介
启迪川海投资集团有限公司成立于2016年3月22日。
公司以启迪控股和川海投资的优势资源和丰富经验为基础，立足于广西柳州，面向整个广西及西南、华南、东南亚地区开展业务，经营范围包括科技城项目、房地产、教育、生物医药、新能源项目的投资与建设；技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务、技术推广；房地产开发与经营；物业管理、酒店管理、投资管理；投资咨询、企业管理咨询、经济贸易咨询；办公用房出租；企业策划服务。
启迪川海投资集团有限公司以人才为本，资源为基，高管队伍均拥有清华大学硕士以上教育背景，形成一支高素质的管理队伍。公司以启迪（柳州）科技城为基础，汇集创新科技领域的研发、孵化、成果转化、总部办公、综合配套服务等功能，重点结合新一代信息技术、大数据、汽车工业、大健康、节能环保、新能源、新材料等主导方向，积极与政府和企业合作，推动“产城融合”，以“产”促“城”，以“城”聚“产”，实现“产”、“城”、“人”融合发展目标。
启迪川海投资集团有限公司，作为启迪控股140多个孵化器、科技园、科技城为载体的全球创新服务网络中的一员，共享启迪控股乃至清华控股旗下的覆盖领域广泛的产业资源和知识、信息、人才、资金等创新资源，形成“科技园区、科技实业、科技金融”三位一体、相互协同的业务格局，为柳州甚至广西的集群式创新、产业转型、经济发展提供有力支持。
启迪（柳州）科技城——建设具备汇集创新科技领域的研发、孵化、成果转化、综合服务等功能的科技新城，打造“园区、社区、校区”三区合一，“引领科技创新、聚集高端产业、体现绿色生态”的综合高新技术产业高地，重点结合新一代信息技术、大数据、汽车工业、大健康、节能环保等主导方向，以高科技企业区、科技成果孵化区和研发总部区为主要建设内容，全力将“启迪（柳州）科技城”打造成为高端发展、特色鲜明、功能完善的科技创新平台、科技成果产业化基地和立足广西、面向东南亚的科技产业发展先导区，促进“西江经济带”及“一带一路”沿线新兴产业的应用和普及，成为推动区域自主创新的重要平台。
上班地点
工作地址：
广西壮族自治区柳州市柳江区 查看上班路线
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岗位职责:
1、按照公司要求，为客户提供电话提醒服务；
2、严格保管所有的档案和客户资料，不允许外泄；
3、依照公司规定对客户的资料进行跟进，并录入系统。 -
一般项目：以自有资金从事投资活动；从事体育培训的营利性民办培训机构（除面向中小学生开展的学科类、语言类文化教育培训）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；从事艺术培训的营利性民办培训机构（除面向中小学生开展的学科类、语言类文化教育培训）；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；从事科技培训的营利性民办培训机构（除面向中小学生开展的学科类、语言类文化教育培训）；健康咨询服务（不含诊疗服务）；中小学生校外托管服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目:市场营销策划;房地产经纪;广告制作;广告设计、代理;平面设计;广告发布;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
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房地产开发、销售；物业管理。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 启迪川海投资集团有限公司
- 所在行业 房地产/房地产开发/投资
- 成立时间 9年（2016年3月22日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下
