职位描述
工作简介:
1、按照公司索赔规范办理索赔申请及相应索赔事务;
2、质量保修范围的判定;
3、保修、保养单据提报,保修凭证整理及存档;
4、保修旧件的保管、寄返及处理,修理费发票的审核、录入及邮寄;
5、特殊保修(含外出)业务申请。
岗位要求:
1、具有汽车相关专业中专及以上学历;
2、具有计算机基本操作能力,能够熟练应用售后服务管理系统;
3、具备较强客户服务意识及沟通、投诉处理能力;
4、2 年以上汽车维修实际经验,掌握汽车构造和工作原理,能够对车辆故障进行必要诊断;
4、坚持原则,能够按索赔规范处理索赔;
5、须经长城公司导入培训且培训合格。
公司简介
有道汽车集团创建于2002年,历经15年持续稳健的开拓与发展,目前已拥有标准4S店达40多家、经销网点100多家、员工1800多人、年营业收入达40多亿元的汽车经销商集团。集团旗下代理品牌包括上汽大众、斯柯达、上汽MG、荣威、长城哈弗汽车、克莱斯勒、Jeep、道奇,2017年同时开设10多家长城旗下WEY品牌4S店。各品牌4S店分布在广东、广西、湖南三个地区。除经营4S店之外,还经营租赁业务、二手车业务、金融保险业务等。
有道人在“致力成为国内领先的汽车销售服务提供商”的集团愿景下不懈努力,2010年—2016年连续入选中国汽车流通协会“百强经销商集团”、同时获广东省汽车流通协会“广东省十强经销商集团”荣誉称号,2016年度获得长城厂家经销商集团哈弗销量第一名。
有道汽车集团将通过一流的服务,一流的文化,做一流的企业,以创造全国知名的汽车服务品牌,做百年企业为目标,不懈奋斗!
广西长道汽车销售服务有限公司柳州分公司是广西长道汽车销售服务有限公司旗下分公司,是长城旗下WEY品牌销售商,同时也是长城WEY品牌在柳州唯一一家A级4S店。公司致力于为广大的消费者提供专业的整车销售、售后维修保养、零配件销售及信息反馈等“四位于一体”为核心的汽车综合服务。
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保险理赔3000-8000元柳州-柳南区柳州市柳南区壹号站汽车修理厂汽车及零配件1、汽车事故现场查勘,到店定损。 2、有驾照,熟悉开车,对柳州市区道路熟悉。 3、有较好的沟通协调能力,能解答客户对保险理赔业务疑难问题。 4、了解保险理赔流程及相关政策。 5、对汽车各零部件了解,定损列单。 6、爱岗敬业,吃苦耐劳,工作认真负责。 7、能熟练操作 Office、Excel、Word等电脑办公软件。 8、具有良好的团队协作精神和较强的服务意识。2025-11-18
梁经理 -
汽车索赔员4000-6000元柳州-鱼峰区柳州佳之迪汽车销售有限公司汽车及零配件如果您: 1.大专及以上学历; 2.1-2年汽车售后服务经验; 3.了解汽车行业并熟悉汽车产品的相关知识; 4.良好的沟通表达能力、善于与客户沟通、有耐心; 5.具有驾驶执照,驾驶技术熟练。 我们希望您做到: 主要包括但不限于: 1.负责对索赔车辆的检查和质量鉴定,分析故障件的原因,判断是否为索赔范围; 2.配合厂家各种品质调查及保修工作监管工作的开展; 3.负责保修旧件库的管理; 4.汇报保修工作进度和保修审核; 5.完成上级委派的其他临时性工作; 我们为你提供: 1.4S店和商超优越舒适的办公环境,工作餐补贴; 2.五项保险,养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险; 3.高额绩效(提成类薪资:底薪+提成+补贴),丰厚的节日福利,及丰富的团建活动; 4.完善的岗位技能和管理晋升培训,丰富的内部竞聘机会,公平公正的职业生涯发展通道。 上班地点/时间: 1、1、柳州市鱼峰区西江路78号-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00; (温馨提示:简历附上近期照片有利于提高应聘成功率哦)2025-11-14
周毅
- 广西长道汽车销售服务有限公司柳州分公司
- 所在行业 保险/汽车/汽车销售
- 成立时间 7年(2017年11月20日)
- 企业性质 有限责任
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