柳州在线咨询客服招聘

桂聘提供2025年11月柳州在线咨询客服最新招聘，鱼峰区1条三江县1条，平均工资约为4016元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，更多在线咨询客服客服专员网络客服网络客服/客服专员招聘，就上桂聘 guipin.com 筛选工作

招聘工资要求相关岗位相关企业

电商运营专员

2000-5000元

广西柳州市百讯电子科技有限公司

柳州 1人安防办公设备电子浏览:19

2025-11-23

黄先生

岗位职责：
1.店铺维护与优化：负责电商平台店铺的整体运营，包括商品上下架、价格调整、库存监控、页面优化等，确保店铺信息的准确性和吸引力。
定期分析店铺数据，如流量、转化率、销售额等，根据数据结果调整运营策略，提升店铺表现。
2.活动策划与执行：根据电商平台节奏及节假日，策划并执行各类促销活动，如限时折扣、满减优惠、优惠券发放等，提高店铺曝光度和销售额。
监控活动效果，及时调整活动策略，确保活动目标的达成。
3.客户关系管理：通过在线聊天工具、邮件或电话等方式处理客户咨询、投诉和建议，提升客户满意度和忠诚度。定期收集客户反馈，分析客户需求，为产品开发和营销策略调整提供依据。
4.竞品分析与市场调研：持续关注竞品动态，分析竞品优势和劣势，为店铺运营策略提供参考。进行市场调研，了解行业趋势、消费者偏好变化，为产品选品和营销活动策划提供依据。
5.团队协作与沟通：与产品设计、仓储物流、客服等部门紧密合作，确保商品信息准确、库存充足、物流顺畅。参与团队会议，分享运营经验和最佳实践，共同提升团队整体运营能力。
任职要求：
1.专科及以上学历，电子商务、市场营销、信息管理等相关专业优先。
2.具备良好的数据分析能力和逻辑思维能力，能熟练使用Excel、SPSS等数据分析工具。
3.熟悉电商平台（如：1688、淘宝、京东、拼多多、抖音、小红书等）操作规则及推广工具，有至少1年以上电商运营相关工作经验。
4.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够妥善处理客户问题。
对电子商务行业有高度热情，持续学习新知识，紧跟行业发展趋势。
岗位经验：
1.曾在电商平台（如天猫、京东、拼多多等）担任过运营角色，熟悉店铺运营流程。
2.参与过大型促销活动的策划与执行，具备活动策划和项目管理经验。
3.有过竞品分析和市场调研经验，能够独立完成市场分析报告。
4.具备良好的团队协作精神，能够与不同部门有效沟通，共同推动业务发展。

电商客服专员

3000-4000元

柳州广嘉文化传媒有限公司

柳州-鱼峰区-鱼峰山商业城 1人浏览:2

2025-11-23

刘凯帆

岗位职责
1.通过抖音、拼多多，快手等电商平台，为用户提供在线客服咨询，包含售前、售后服务；
2.规范处理用户的投诉，维护公司形象，提升客户满意度；
3.收集产品问题和客户反馈，协调公司资源推进流程优化和用户体验提升；
4.对公司相关工作安排进行配合，有团队意识。
岗位要求
1.良好的语言表达能力和文字沟通能力
2.良好的服务意识，工作严谨认真，有责任感；
3.会使用Excel、Word等常见工具；
4.有电商客服经验及较强的承压能力；
5.配合其他部门同事完成相应工作。
tip：有过相关食品类电商工作经历优先

网络客服

3000-5000元

广西壮能农业科技有限公司

柳州-三江县 1人浏览:17

2025-11-23

骆定军

工作职责：
1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单；
3、负责解答客户安装、使用过程中的问题；
4、负责客服回访与跟跟踪维护；
5、配合完成其它相关工作。
招聘要求：
1、大专以上学历，有相关工作经验者优先；
2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作压力；
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流；
4、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具。