1、负责公司产品的售后技术支持工作;
2、负责产品售后的全面跟踪服务工作,维护公司与客户之间的良好关系;
3、负责异常售后问题的处理及上报。;
4、定期对销售设备进行维保工作
5、认真做好本部门相关资料和文档管理工作;
6、完成上级安排的其他工作。
柳州售后技术服务招聘
桂聘提供2025年12月柳州售后技术服务最新招聘,柳南区3条柳北区1条,平均工资约为5035元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多售后技术服务售前/售后技术支持售后技术支持经理招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作
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4S店售后技术总监(河池)
5000-7000元2025-12-05
郭勇熙一、核心岗位职责
1. 技术管理统筹:对售后部技术工作全面负责,制定技术标准、维修流程及故障解决方案,确保维修质量达标。
2. 团队管理与培养:负责售后技术团队(技师、维修组长等)的招聘、培训、考核,提升团队整体技术水平。
3. 客户满意度保障:处理重大/疑难客户投诉及维修纠纷,协调解决客户车辆技术问题,维护客户关系。
4. 成本与效率管控:优化维修作业流程,控制维修耗材、设备成本,提升售后车间的维修效率与产值。
二、主要工作内容
- 技术支持:主导解决店内无法处理的疑难故障(如车辆电路、动力系统等复杂问题),提供技术指导;对接厂家技术部门,获取最新技术资料并同步给团队。
- 流程与标准制定:制定并更新维修作业规范、质量检验标准,确保所有维修操作符合厂家要求及行业法规。
- 团队培训:定期组织技术培训(如新车技术、新设备使用、维修技巧等),考核技师技能水平,制定个人提升计划。
- 客户问题处理:接待因维修质量、技术问题产生不满的客户,现场排查车辆问题,给出解决方案并跟进落实,降低客户投诉率。
- 设备与物资管理:负责售后维修设备的采购、维护与校准,确保设备正常运行;管控维修备件、工具的申领与使用,减少浪费。
- 数据复盘与汇报:定期统计售后维修数据(如返修率、维修时长、客户满意度等),分析问题并制定改进措施,向门店总经理汇报技术部工作情况。
- 合规与安全管理:确保维修过程符合环保、安全法规(如废油处理、用电安全等),避免安全事故与合规风险。 -
汽车售后经理(桂林)
7000-10000元2025-12-05
郭勇熙岗位基本职责
1、作为售后服务部负责人,根据公司的战略规划和市场发展,制定全年的售后费用预算和总体售后服务营销计划;
2、量化售后目标,分解售后经营任务指标,组织、领导售后服务部完成经营目标;
3、负责售后日常管理工作,日常质量问题及客户投诉的处理;
4、负责售后流程、团队建设、维修质量、安全生产、成本控制和环境管理等过程的控制管理;
5、负责集团及厂家的业务对应,客户投诉及突发事件的处理。
岗位基本要求
1、大专及以上学历,有3年以上汽车4S店售后经验,2年以上汽车售后管理经验;
2、熟悉汽车售后服务模式及业务流程,且适应品牌厂家售后服务管理操作流程;
3、具有很强的沟通、协调能力,能有效提升客户满意度并开发新客户。 -
4s店售后经理(河池)
6000-8000元2025-12-05
郭勇熙核心职责
1. 团队管理:
- 负责售后服务团队(包括技师、服务顾问、配件管理员等)的招聘、培训、考核及日常管理,提升团队专业能力和服务意识。
- 制定团队目标与激励机制,协调内部协作,确保高效运转。
2. 服务运营:
- 统筹售后维修、保养、检测等业务,制定服务流程并监督执行,保障服务标准化、规范化。
- 处理客户投诉与疑难问题,提升客户满意度和忠诚度,维护品牌口碑。
3. 业绩指标:
- 制定售后部门的业绩目标(如维修产值、客户回厂率、配件销售额等),并推动达成。
- 分析运营数据,优化服务策略,控制成本,提升盈利水平。
4. 资源协调:
- 对接配件部门,确保维修配件的供应及时与库存合理。
- 协调与销售、市场等其他部门的合作,联动开展客户关怀活动。
5. 合规与安全:
- 确保售后工作符合厂家标准、行业法规及安全规范,避免安全事故与合规风险。
- 管理维修设备与场地,保障设施正常运行。
任职要求
- 通常要求具备汽车维修、售后服务相关经验,熟悉汽车构造及售后业务流程。
- 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力及问题解决能力。
- 了解汽车品牌售后体系者优先,部分岗位要求持有相关技术认证或管理资格证书。 -
售后安装维修
3000-6000元2025-12-02
汪*理职位职责: 1、负责公司产品的售后维修及安装; 2、负责公司客户回访,老客户产品维护; 3、负责辖区市场老客户信息的收集; 4、负责产品维修好后及时收款; 5、熟练使用各种安装工具; 职位要求 -
售后处理
3000-4000元2025-12-02
陆桂权岗位职责: 1.主要负责申通片区网点的客户售后问题 遗失 破损 错分三大件的处理 2.具备一定的沟通能力和协调能力 完善公司各项工作制度和办公章程 3.服从管理 几时完成领导交代的各项事宜 任职要求 -
售后质量工程师
4000-5000元2025-12-01
人力资源部1、每天电话联系各主机厂售后人员装车质量状况,对装车问题收集; 2、每天登录各主机厂质量网系统,对客户反馈、市场维修的数据收集,并反馈至相关部门; 3、对售后质量问题整改持续跟踪,并每天邮件通报; …… 4、对售后发现的低级错误(错装、漏装、反装)及时填写《客诉/抱怨信息传递单》至生产部,并对改善方案实施的可行性和有效性进行验证监控; 5、编制《售后质量周报》; 6、编制《售后质量月报》,配合推动整改的实施并对各主机厂质量实施监控 …… ; 7、每月对售后三包件进行汇总分析,要求相关部门提交整改措施; 8、客户抱怨/投诉处理并回复客户的整改报告; 9、参与公司质量保证体系的建立、运行、维护、监控及完善,配合公司的内审工作; 10
约 6 个岗位
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柳州售后技术支持招聘工资
¥
5035
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 18K,最多人拿:3K
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1.2%2K
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26.8%3K
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22%4K
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23.2%5K
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15.9%6K-8K
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7.3%8K-1W
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6.1%1W以上
学历要求分析
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不限学历96.4%
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高中1.2%
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大专2.4%
柳州售后技术支持招聘需要什么学历?不限学历占96.4%,高中占1.2%,大专占2.4%。
经验要求分析
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不限经验97.6%
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应届毕业生1.2%
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1-3年1.2%
柳州售后技术支持招聘需要什么经验?不限经验占97.6%,应届毕业生占1.2%,1-3年占1.2%。