1.工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,要符合服务用语要求,严格按程序工作;
2.对客人应礼貌问候,并为客人引路至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别;
3.对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单;
4.保管客人临时寄存的行李;
5.为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件递送、购物等等);
6.注意大厅内的整洁与安全,发现问题及时反馈至有关部门;
7.完成领班交给的任务,听从其安排,接受其监督。
柳州酒店前厅接待招聘
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美豪怡致酒店-前厅接待
3000-6000元2025-11-09
孟先生总经理1. 工作内容:
1、为客人办理入住登记手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙;
2、及时准确地将入住宾客信息输入电脑,及时上传中外宾信息至公安系统;
3、熟悉产品、客房位置、价格及内部各项设施;
4、熟悉并严格执行部门SOP标准化流程;
5、完程上级领导交班的其它事项
任职要求:
1、初中及以上学历,有无工作经验均可,连锁品牌经验者优先;
2、爱岗敬业,认真负责,品貌端正,普通话标准;
3、具有较强的服务意识和团队意识,电脑操作熟练;
约 1 个岗位
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柳州酒店前厅接待招聘最新投递
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梁小姐投递了 广西柳州融裕酒店有限公司 的 美豪怡致酒店-前厅接待 职位2025-11-16 -
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柳州酒店前台招聘需要什么学历?不限学历占96.5%,初中占2.4%,高中占1.2%。
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柳州酒店前台招聘需要什么经验?不限经验占98.8%,1-3年占1.2%。