柳州职场问答

新人在柳州如何做好置业顾问？

13*******20
2023-02-14
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13*******97 2023-02-15

我目前就是个新人，入职第13天，恒大某盘，从房地产基础知识学起，到了解项目品牌概念，每天背项目说辞，其中基本上就是区位说辞、沙盘，以及户型，给你一套项目资料，用自己的语言归纳总结并衔接起来，用自己的逻辑来陈述，要求必须达到如数家珍为止。后期还会背项目百问百答以及精装标准等等。反正作为一个从未接触过的新人，开始会很吃力，特别是像我在沟通上不是很灵活，所以后期谈单难度肯定是会有的。

那作为一个新人，可以多听取别人做过的老人的建议，把不同的人的建议作综合分析，找出你性格上的优劣势，去发现属于你自己的学习方式和沟通方式，我觉得不要强行模仿那些销冠同事，同样一句话不同的人说出来效果不同。

再就是多练，不要怕讲错的时候或者卡壳的时候别人看你或者笑你，只有不断试错才能成长。以上的话是一个新人的理解，有些地方肯定感悟的不够透彻，以后有些新的想法偶尔会更新，和大家交流的。
13*******86 2023-02-14

很多客户买房置业，对他们而言这都是一笔很大的投入，必须慎重。所以，如果你能做好诚信服务，真诚对待，让客户满意，那么，你就会得来源源不断的客户源。

我从业两年时遇到一个客户买房，客户刚开始很挑剔，但保持耐心，服务做到位，替客户考虑。客户觉得我挺专业，服务也不错，就很信赖了。置业都会听取我的意见。之后在我从业的这些年，他在我这里前后买了7套房，介绍亲戚朋友更是买了不少。这样的例子，你要听老员工能给你讲不少。老员工之所以业绩稳定，靠的就是源源不断二级市场。

当然，你也要不断进步，一开始客户置业看上了你的服务，再一次置业就要靠你的专业水平。要把自己塑造成一名优秀专业的顾问。之后，你才有机会成为客户的专属置业顾问。
13*******11 2023-02-14

本人从事地产置业顾问5年。可以和你交流下。

新人做置业顾问

1，穿戴整齐。这点很重要，男生西装革履，皮鞋擦亮。头发精神。女生套装高跟鞋化淡妆。这都是置业顾问最基础的。外在的好形象给人留下好印象。销售先销己。

2，勤勉。要勤学好问。不懂就请教，多学习，很重要。学会最基础的带客购房流程和做购房计划书。态度谦虚，老员工都是很乐意教你的。情商一定要高哦。

3，学习call客。最简单的办法是，写好话术，每天定量打电话。200-300个电话，每天都要坚持。对于电话那边的客户提问，不懂得就下来抓紧学习。打电话能最快收集到信息，每天养成登记信息的好习惯。所有的信息认认真真登记。3-5天一回访，跟踪记录也做好登记。长期以往你就能积累客源，这是让你最快成长的方式。光靠上门接待那你就真要饿死了。

3，每天练习讲盘或者多带客户。不是自己的客户就帮别人带。别怕辛苦。谈判技巧和经验多数来自实战。我刚做置业顾问时，自己没什么客户，老员工带不过来的客户就交给我带了。看似忙活半天成交与否都与我无关，但实际我在这个过程中得到了很大的锻炼，短短半年，谈判水平就可以匹敌客户经理。