柳州职场问答
想找一份满意的工作?
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想问一下在柳州的大家怎么看待前台这个工作?
15*******64 2022-03-01 3个回答 90人关注
全部回答 已有 3人回答
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13*******01 2022-03-01任何一家公司的前台,应该是一个人品佳+气质佳+高情商的存在。
所谓台面,不只看脸,也不一定小年轻就好。
很不幸的是我们公司前台只有脸,做事特别轴,长期打交道才能看出来是个挺让人不舒服的存在…不过人品还算正,就忍着吧。 -
15*******82 2022-03-01作为一个前台... 趁着上班时间偷偷来答题... 其实职业没有高低贵贱,都是靠自己劳动来获取报酬的 但是吧,感觉很多人,对前台这个岗位有歧视,比如我妈... 她老是和我说,你要跟领导搞好关系,这要你就能有机会调到办公室里头去了,前台这个听起来就不是很好... 我回我妈,我又不是干什么不道德的事情,怎么就不好了?况且,我虽然是前台,但是我的工资比坐在里头工作的小姐姐工资还高一点呢 然后我妈又开始轰我,那又怎样,工资高又怎样,前台就是不好听,你怎么不懂呢,巴拉巴拉...毕竟是我妈,知道她想我好,也不能再说什么... 对了,在我妈心目中,酒店前台的档次还低于公司前台,个中缘由大家应该都明白。 8102了,工种歧视应该也没有那么严重了吧... -
18*******43 2022-03-01解决问题 客人投诉你会想着了解,是哪个环节出现了问题 针对问题,怎么提供帮助修复问题 包括做出补偿等等。 交流沟通 形形色色的客人很多,从未成年的小朋友,大到爷爷辈的客人。性子比较急(美化一下)的客人,高端行业的公司客等等等等...需要不同的方式去交流沟通。同样的能和不同年龄层次的人成为朋友,也是件很有趣的事情。 诸如处理投诉,能让你更好的与生气的人,难相处的人沟通。对生活还是有很大帮助的。同时假如在生活中,面对不平等的对待,知道如何去反击。 抗压能力 同一时间处理复杂的事情,也是梳理事件的能力 面对各项指标 面对上级和无理取闹的客人等等 只是简单的例举了几点,好的坏的,都有。看你是否能从工作中收获一些,无论是不是前台这份工作。 从业数年,虽没有大富大贵,只够个温饱。但感谢这份工作让我比以前更加强大。
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