柳州职场问答

在柳州收银员要做什么工作

13*******41
2022-01-30
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13*******80 2022-01-30

1、对违反财务制度的人和事要敢于制止揭发。
2、上班时做好交接班工，若在结帐高峰时应主动协助当班人员收款，做好收款工作。
3、公司钱款不得私自外借。这是收银员工作职责中非常重要的一点。
4、每班收银员交班时需将大面额钞票进行真伪辨认。如交班结束后发现有假币存在要有个人承担。
5、收银员听取客人要求时，要使用应答语。例如:好的，请稍等，马上就来。
6、收银员服务不足或客人有意见时，要使用道歉语。例如:对不起、打扰了、让您久等了、请原谅
7、除了收银员，主管、店长以外。其他工作人员除特殊原因，未经过批准，不得进入收银台内。
8、收银台现金只能由财务人员或者董事长授权人支取，其他任何人不得为任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切经济损失有收银员承担。
13*******95 2022-01-30

1、收银员保持收银台干净、整洁、井井有条。
2、收银员主要工作任务是做好顾客的消费结算。
3、收银员遵守财务的各项管理制度，具备良好的职业道德和责任感。
4、收银员每日上岗前作好准备工作，补充足够，单据零钞，检查好各种收银用具。
5、收银员填写各种表格和单据时字迹清晰，工整，准确。
6、熟知公司概况、店内活动、区域状况(区域机器配置、收费价格分布、区域分布、机器编号等)。
7、收银员客人消费时，及时快捷地提供上机服务并向客人介绍各项收费标准及店内最新活动。
8、收银员收纳现金时，仔细检查现金是否有假币，残币。
9、收银员工作时间不得携带私人款项和同销售货品相同的物品上岗。
10、收银员工作职责要求不得向无关人员泄露有关营业收入情况，资料及文件。
18*******38 2022-01-30

1、办卡、充值:收银员工作职责要求为需要的顾客提供优良的服务，并详细介绍卡的功能和用卡须知，收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清，交付无误后向客人道别，使其满意离区。严禁"摔、甩、扔、丢"等行为。
2、销售作业:确定消费内容，收取相应钱款，将找零、所购物品交于服务员或顾客并且进行相应的记录。
3、接班:
(1)与交班人员交接备用金，进行交接班电脑操作。(2)顾客押金及物品交接。
(3)协助财务完成电脑统计报表。