柳州职场问答
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一个25岁的人开始做游戏客服,坐标柳州
15*******16 2020-10-06 3个回答 174人关注
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19*******52 2020-10-06反对所有赞同做客服的答案班次、工资什么的在25岁的时候并不重要,锻炼是扯淡。做客服最致命的问题是,天天复制粘贴,按流程1234做事,使用点GMT,培养了什么能力?沉淀了什么东西?个人的价值提升了哪方面?没有的!而且还让你思维僵化,慢慢弱化了开拓性/创新性/跳跃性等等思维能力。我观察过、管理过客服转岗来的人,不是轻易得出的结论。 -
15*******76 2020-10-06看到这个话题,想跟题主聊点实在的,不过匿个名哈……先谈自己,目前就职于国内某大型互联网公司的客服部门。自己的职业历程:做客服---做高阶点的客服---做客服运营。大多数同事的职业历程:做客服---做高阶点的客服---顺手干点客服运营的活但还是得接打电话。少部分有能力、有想法的同事的职业历程:做客服---离职做产品、做运营、做开发、去创业基于自己的经历,有3点体会:客服部门怎么做都还是客服的事情,工作能力与经验并不能带出自己可以做产品运营;一切职场中所遭遇的实际状态,都是基于自己的能力、想法、经验、人际综合得出的结果;心态比不上现实,心态再好也比不过做客服做久了就只会做客服的能力现实。最后给题主一个建议:25岁不小了,除非家底殷实只是想找个工作不让自己虚度,否则还是做自己想做的,哪怕起步跌倒了,也得努力再爬起来看看机会。 -
15*******87 2020-10-06不要做客服!不要做客服!不要做客服!重要的事情说三遍如果你转到更有前途的岗位,我也就不说什么了,但是转客服,我告诉你,你做到三十多岁,也就这点工资。为啥呢?因为门槛低,刚毕业的人都能上手,既然这样,为啥要给你高工资呢?我第一份工作在网易做魔兽世界的GM,也就是客服,做二休二,黑白颠倒也就算了,过年也回不了家。原因就是排到你的班,就你上,如果你想休假找别人和你换班。低底薪是常态,没有上升空间才是最大的瓶颈。工作经验?除了几句FAQ的复制黏贴,就是只针对当前游戏的工具使用,换个游戏,之前所谓的经验帮不了你什么。为啥不好好坚持做运营,并且学着做游戏策划,不是蛮好么?
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