柳州职场问答
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柳州去4s店面试汽车销售要注意些什么?
13*******85 2020-09-04 3个回答 225人关注
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13*******13 2020-09-18第一,面试你要bai非常明确2个关键要素du,一个是销售,一个是4S店。所以你zhi就要知道销售是做什么的,以及对你所dao面试的4S店的情况了解清楚,比如品牌、汽车、保险公司等。
第二,就面试而言,除了你对销售这个行业的理解,对销售技巧的掌握,以及对本4S店状况的了解,比如去宝马4S店,你起码要知道宝马这个品牌的历史和文化,有多少种产品,以及性能等等。另外你还需要注意面试起码的着装、谈吐、打扮、个人卫生,带好简历、笔和本子,能够表现出你优秀素质一面。 -
18*******54 2020-09-141、 职业装
为什么要穿职业装呢?因为面试的是销售顾问,所以行业决定我们面试要穿的行头,销售顾问要求是要服从管理的,而职业装潜在的意思就是一个服从管理的人,这个在面试官的潜意识里就是存在的。
2、 要穿得比较大方点
大方点的衣着代表更容易接受外来事务,而做销售需要的就是外向,如果穿得比较保守或者说比较内敛,代表这个人可能比较内向,比较谨慎,这样跟销售顾问的职业特征有点相悖,所以最好穿得稍微大方点。
3、 干净
其实是各行各业都要求的一个方面,如果穿着比较脏,代表这个人不注重自己的形象,不注重细节,很难想象以后在工作当中表现有多出色。
4、 整洁
整洁也是面试的时候一定要注意的,如果衣服邋遢了,面试官在潜意识里会认为邋遢,邋遢的人没有一个面试官会看得上的,一个穿得像乞丐的人的能力非常强吗?我想应该不会,仪容仪表是我们给面试官的第一印象,必须把他做好。 -
13*******91 2020-09-24技巧一:不打无准备之仗
这是销售人员都明白的道理,在面试前充分的准备更是重要,因此,汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了,饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备:
1、汽车行业市场简单情况。
2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。
3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)
技巧二:灵活应变
例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的,但客户就是不满意,或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求,你在不得罪客户的情况下会怎样处理?”
回答提示:委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的,会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系,让顾客明白公司与客户的关系是双赢的,只有公司的利益得到了保障,才能为顾客提供更多更优质的服务,这样顾客的利益其实也是得到最大化的。
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