柳州职场问答
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电话接线员主要干什么?
13*******80 2019-05-29 1个回答 1269人关注
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13*******17 2019-05-29不同的企业电话接线员的主要工作也是有所不同的,但大体职责还是基本统一的:1、回答客户咨询,主要涉及对公司、产品等情况的介绍;2、解决客户需求,涉及产品订购、材料采购等;3、针对客户反馈信息做好记录等。
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