全部回答 已有 3人回答

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  13*******20 2021-10-26
  酒店类
  餐饮类
  娱乐类
  市场类
  商务类
  民生类
  其实在日常生活中每个人都是服务员，只是服务的对象不同，服务的方式不同。
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  13*******83 2021-10-26
  服务员的基本职责是：迎接和招呼顾客；提供各种相应的服务；回答顾客的问询；为顾客解决困难；以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪；及时处理顾客投诉，并给客人令人满意的答复。
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  13*******18 2021-10-26
  服务员原指固定场所里提供一定范围内服务的人员，有男服务员，也有女服务员；现通常指酒店、旅馆、饭店、KTV、商场等餐饮，娱乐场所里，为客人提供必要服务的人员。