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在凌云售前技术工程师需要做什么工作？
18*******98 2018-09-19 1个回答 313人关注
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13*******23 2018-09-19售前技术工程师是指在开展市场销售的时候对客户服务的技术人员。与销售人员相比，售前技术工程师更懂得产品的技术性能和原理，能够解答客户的专业性问题，排除客户对于购买公司产品的疑虑，增强客户对公司产品优越性能的信心。可以说，售前技术工程师职责就是用技术的手段，支持销售人员把产品销售出去，他们是销售人员的好帮手。
工作内容：
协助销售人员，和客户沟通确认客户的技术需求，细化用户的需求，提供相关的技术支持和技术方案讲解；
为客户演示产品，解决客户的技术性问题；
协助完成产品及项目销售工作，为完成项目进行相关的客户关系协调；
参与并执行客户服务计划。
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