职位描述
岗位职责:
1、按酒店规定自查仪容仪表,准时上岗;
2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
3、热情接待各方来客,为客人提供良好的服务;
4、客人进出门要主动问好;
5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
7、与各部门密切联系,做好客人资料,信息沟通;
8、熟练掌握业务知识和操作技能,负责有关住房、房价、酒店服务设施的咨询及推销工作;
9、耐心接受客人投诉,安抚并及时上报;
10、认真完成上级主管交办的各项工作。
任职要求:
1、高中以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基础,性格开朗,外貌形象好气质佳。
2、普通话标准,有强烈的服务意识和引导能力。
3、工作态度端正,具有高度的敬业精神。
4、有行业同岗位工作经验者优先。
工作时间:三班倒(月休6~8天)
早班:08:00-16:00
中班:16:00-00:00
晚班:00:00-08:00
公司简介
百盛商业集团(以下简称“百盛”)是中国领先的提供时尚生活方式的运营服务商。自90年代初期进入北京市场以来,百盛已开设运营多种零售业态——包括百货商店,购物中心,城市奥特莱斯,精品超市和餐饮。截止至2019年12月31日,百盛附属子公司、合资企业和联合经营体(以下统称为“百盛集团”),成功开设经营38家零售门店(包括“Parkson Beauty”美妆概念店),2家百盛优客城市广场,1家购物中心,精品超市和餐饮,涵盖超过27个全国主要城市。
在中国零售行业逾26年的经验,百盛已然成为中国消费者家喻户晓的百货品牌。我们拥有广阔的营销网络以及坚实的行业基础,与众多国内外知名品牌建立了长期而稳定的合作伙伴关系,对市场发展趋势和消费者行为模式有着深入了解。
上班地点
工作地址:
广西钦州市灵山县新圩镇沙路村委会大江岭桥头35号 查看上班路线
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