灵山职场问答

我毕业以后在灵山一家公司的市场部门工作，想知道市场拓展经理拜访客户技巧

13*******93
2022-10-07
3个回答
72人关注

全部回答已有 3人回答

13*******24 2022-10-08

拜访中随手记下客户所说的内容，比如客户需求、答应客户要办的事情、下次拜访的时间，也包括自己的工作总结和体会，这是一个好的工作习惯。这么做的好处就是当你认真地一边做笔记一边听客户说话时，不仅能鼓励客户更多说出需求，他还会感受到你对工作的态度，以及你对他的尊重。
13*******37 2022-10-08

寒暄是拉近与客户之间距离的一种重要的方式。普通的寒暄天气、赞美着装等只能短暂交流，而有营养的寒暄才能拉近距离。这就需要我们用心观察客户，抓准客户所关心的事情，发起客户感兴趣的话题，比如与喜欢理财的客户聊股票、基金，与设计师聊艺术等。
13*******95 2022-10-07

在试图拜访客户过程中，为了达到成交的目的，往往需要与客户进行三番五次的沟通，从而判断用户的需求和意向，最后在尊重客户时间安排的基础上，确定好最终的客户约见时间，保证拜访计划的顺利进行。最好的着装方案是“客户＋1”，意思是只比客户穿得好“一点”。因为这样既能体现对客户的尊重，又不会拉开双方的距离。确实，如果着装与拜访对象反差太大，就会使对方不自在，无形中拉开了双方的距离。例如：作为经理，常常要以衬衫+领带的着装来衬托专业形象，但若是要去见建材类总施工负责人，见面地点是在工地的话，就不能再讲究平日里的那些着装，否则跟不了负责人跑工地，就会失去与其交谈的许多机会。