职位描述
文员
岗位职责
1、通过线上、线下多渠道快速响应客户售前咨询,解答产品 / 服务相关问题,提供专业、耐心的咨询服务。
2、针对客户需求,精准匹配产品功能,协助客户了解产品优势、使用场景及解决方案。
3、需求分析与引导深度挖掘客户潜在需求,分析客户痛点,结合产品特性提供个性化推荐,推动客户转化。
4、整理客户反馈及常见问题,协助优化产品介绍话术及服务流程。
5、销售支持协助销售团队跟进高意向客户,提供产品演示、报价单制作等支持,推动销售流程。
6、定期分析客户咨询数据,总结销售趋势及市场需求,为产品优化和营销策略提供建议。
7、维护企业品牌形象,确保客户咨询体验符合服务标准,提升客户满意度与信任度。
任职要求
1、大专及以上学历,市场营销、电子商务、客户服务等相关专业优先。
2、1 年以上售前客服、销售支持或销售相关岗位经验。
3、熟练掌握销售技巧,具备较强的客户需求分析与转化能力。
4、熟练使用 CRM 系统、在线沟通软件(如企微、纷享销客、U8等)及各类办公软件(office)。
5、职业素养工作细致耐心,抗压能力强,能适应快节奏、高强度的工作环境。
6、具有团队协作精神,主动学习产品知识及行业动态,持续提升专业能力。
4、周一-周六上班时间:8.00--17.30;
公司简介
详细地址为:桂林市灵川县灵川镇城湘路7号(灵川氮肥厂);业务内容为通风工程的安装服务。经营范围:环保技术开发;环保工程技术咨询;地垫、地毯、空调的销售、设计、安装、售后服务;机电设备、五金交电(电动车、摩托车除外)、家用电器、家居用品、酒店设备的销售和安装(许可审批项目除外);新能源原动设备制造:新能源原动设备销售:新兴能源技术研发:塑料制品制造:有色金属合金制造:普通阀门和旋塞制造(不含特种设备制造):电机制造:专用设备修理:环境保护专用设备销售:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;制冷、空调设备制造:制冷、空调设备销售:气体压缩机械制造:风机、风扇制造:风机、风扇销售:建筑装饰、水暖管道零件及其他建筑用金属制品制造:通用设备制造(不含特种设备制造):阀门和旋销售:阀门和旋塞研发;机械设备销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
上班地点
工作地址:
桂林市灵川县灵川镇城湘路7号 查看上班路线
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行政文员/助理3000-4000元桂林-七星区桂林市名扬盛世贸易有限公司贸易/进出口公司福利:购买五险,上班时间,8:30-18;30; 岗位职责: 1、负责统计销售相关数据,审核单据; 2、负责招聘相关工作; 3、负责公司办公环境维护管理,其他文职等相关工作; 4、完成领导安排的其他临时性工作任务。 职位要求: 1、熟练使用word、excel等办公软件,有招聘相关工作经验; 2、熟练使用表格函数,透视表! 有疑问可来电咨询;5小时前
李女士行政 -
办公室文员4000-5000元桂林-叠彩区 25岁以上桂林市荣苑兆门业有限公司其他行业1、负责订单接收、回传、报价、订单系统的售前服务工作 2、负责客户订单数据归档、公司销售活动的执行: 3、负责所辖区域客户咨询问题的解决、疑虑解答 4、定期完成客广满意度回访及收集统计工作: 任职要求: 1、性格外向、开朗、亲和力强,具备良好的沟通能力,高效目高责任心 2、有过服务行业相关服务岗位工作经验优先,没有也没关系 3、门窗行业客服接单工作经验优先,没有也没关系 工作时间行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比较忙,可以直接电话沟通 彭 152--7738--96892025-11-14
彭先生总经理 -
办公室文员3500-5000元桂林-七星区-信息产业园广西桂林道客网络科技有限公司计算机硬件【工作内容】 1、办公室纯打字文员,不用销售不用打电话; 2、与客户在线沟通回复问题; 3、不用加班; 【岗位要求】 1、会使用电脑,熟悉电脑操作 ,20-35s之间; 2、打字速度30字/分钟以上; 【薪酬待遇】 无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金,综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可谈。 【上班时间】 早八晚五,午四晚十二; 【公司福利】 1.公司配备空调,茶水间,冬暖夏凉,无需日晒雨淋,环境舒适, 2.公司管理人性化,上班可以一边听音乐,一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司,氛围好,工作期间互帮互助,闲余时间可以一起邀约峡谷畅游,外出游玩。2025-11-14
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门窗接单员+工作餐3200-4000元桂林-叠彩区 1年以上 22-40岁桂林市铝霸门窗科技有限公司家居/室内设计/装潢/建材1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式,及时解决客户问题,有效反馈沟通,提升用户满意度 2、为客户介绍公司的产品或服务,引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务 3、收集整理用户的反馈信息,做好信息统计及分析 4、进行客户回访,处理客户投诉 5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉2025-11-14
张总总经理 -
2025-11-14
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售后文员2200-3500元桂林-叠彩区-恒大广场 20-35岁桂林市诒帆家居有限公司家具/家电/工艺品/玩具职位职责: 1. 负责处理淘宝、拼多多、抖音、京东等平台店铺退款、工单、以及罚款申诉。 2. 处理店铺后台退换货、快递异常等售后问题; 3. 负责登记出现的各部门岗位问题,将各类问题、及客户投诉、意见进行分类、汇总; 任职资格: 1. 中专及以上学历,电子商务、物流管理等相关专业等优先; 2. 性格沉稳、情绪管控能力强、抗压能力强、善于倾听,同理心强; 3. 服务意识强,对工作认真负责并且能够严格要求自己; 4. 有电商售前、售后客服经验者优先。 薪资范围:2200-3500元/月 上班时间:早班 9-12 、 13-18点 / 晚班:12-17、18-21点(目前是白班,还没有安排晚班;如果有安排晚班的情况,则早晚班基本半月轮流一次) 满勤26天制,月休4-5天,调休为主; 薪资:底薪+全勤+绩效奖金+加班费+工龄+社保2025-11-14
李女士人事 -
电商售后文员(办公室文职岗)2200-3500元桂林-叠彩区-恒大广场桂林市诒帆家居有限公司家具/家电/工艺品/玩具不是电商客服接待岗,无需打字速度要求,但是需要电脑办公软件熟练 职位职责: 1. 负责处理淘宝、拼多多、抖音、京东等平台店铺退款、工单、以及罚款申诉。 2. 处理店铺后台退换货、快递异常等售后问题; 3. 负责登记出现的各部门岗位问题,将各类问题、及客户投诉、意见进行分类、汇总; 任职资格: 1. 中专及以上学历,电子商务、物流管理等相关专业等优先; 2. 性格沉稳、情绪管控能力强、抗压能力强、善于倾听,同理心强; 3. 服务意识强,对工作认真负责并且能够严格要求自己; 4. 有电商售前、售后客服经验者优先。 薪资范围:2200-3500元/月 满勤26天,月休4-5天,调休 上班时间:早班 9-12 、 13-18点 晚班:12-17、18-21点(早晚班半月轮流一次) 薪资:底薪+全勤+绩效+加班费(12元/小时)+工龄+社保2025-11-14
吴主管电商主管 -
办公室文员3000-4000元桂林桂林铂睿家居有限公司家居/室内设计/装潢/建材工作内容: 1、执行日常文书工作,包括文件处理、资料整理和归档; 2、支持办公室行政事务,如会议安排、邮件分发和电话接转; 3、协助完成上级分配的其他行政任务。 岗位要求: 1、具备良好的组织和沟通能力; 2、能够独立完成任务,具有较强的责任心; 3、熟练掌握办公软件的使用。 岗位福利: 有社保,包中餐2025-11-14
刘伟经理
- 安高新能源(桂林)有限责任公司
- 所在行业 生活服务
- 成立时间 4年(2020年12月24日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下
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该公司其他职位
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抖音主播组长/ 资深带货主播
¥3000-10000元
桂林-灵川县 20-45岁 -
钣金件操作员
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