灵川客服专员（八里街店）招聘 | 人人乐商业

职位描述

岗位职责：处理顾客投诉； 开据发票； 赠品管理、办理会员卡等
 任职资格：年龄18-35岁，工作责任心强

公司简介

人人乐连锁商业集团股份有限公（股票代码为002336）前身为深圳市人人乐连锁商业有限公司，成立于1996年4月。公司主营业务为大卖场、综合超市和百货的连锁经营。

截止时间2011年12月31日，人人乐已在全国开设门店122家，网点遍布广东、陕西、四川、天津、重庆、广西、福建、湖南等省区的数十个大中城市，总营业面积超过180万平方米，并初步完成了华南、西北、西南、华北四个营运大区的全国发展战略布局。2011年营业收入超过120亿元，位居中国连锁百强企业第37位、中国零售百强企业第39位、中国快速消费品连锁百强企业第14位。
人人乐秉承“立足深圳、扎根广东、面向全国”的发展战略，以“关爱生活，服务社区”为经营理念，以“拼搏、敬业、团队、创新”为企业精神，努力践行着“为顾客提供整洁的环境、优质的商品、实惠的价格、快捷的服务——我们始终如一”的价值理念，致力于创建企业、员工、供应商和谐共赢的合作伙伴关系，并成长为全国优秀的大型现代零售企业集团和民族商业龙头企业。

上班地点

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可能感兴趣的职位: 客服员
2500-3000元

桂林-临桂区-秧塘工业园区
中专以上
1年以上
20-40岁

桂林卓惠清洁洗涤有限公司

生产/制造

1、客户日常服务、客户资料、档案的管理，并为现有客户建立完整的分类电子档案； 2、定期对服务客户进行回访，并记录下客户的相关要求及建议，提交给相关负责人； 3、负责各项系统操作，要求当日单据及时、准确、快速录入电脑，并根据流程及时传至相应岗位或部门，按客户、部门对原始单据进行分类整理，以便查证； 4、及时有效的处理客户各类投诉和建议，对能够即时解决的咨询和投诉，即时处理并做好记录。对不能即时处理的客户投诉，按照投诉处理标准流程在24小时内处理并回复客户； 5、对需要相关部门支持的客户投诉处理，并督促相关部门按照工作单时间要求进行处理回复； 6、每月汇总客户投诉情况与督查处理情况，并对数据进行统计分析，发布《客户投诉情况及处理月报》； 7、做好生产日报表、月报表、年报表的统计工作，同时保证数据的可靠性和准确性； 8、督促生产岗位人员按标准规范进行操作 9、完成领导交办的其他事务。任职要求 1、中专及以上学历 2、有统计、出纳、财务相关的工作经验 3、熟练使用办公软件 4、工作认真，仔细，较强的沟通协调能力。（本岗位与劳务派遣公司签订劳动合同））

1小时内

瑶瑶

人事总监; 客户服务实习生
1990-2000元

桂林-秀峰区
大专以上 18-25岁

华润置地（桂林）有限公司

房地产开发

1、协助接待顾客、了解顾客需求、解答顾客的咨询； 2、熟练操作pos机收银系统，全场外卡结算，退换货调账； 3、协助停车收费系统操作； 4、协助会员积分处理； 5、协助租借、礼品包装、爱心管家等业务办理； 6、协助各类数据、耗材的记录工作，并及时汇报当班领班； 7、协助办公物料、服务用具、设施设备的维护与管理； 8、收集顾客意见和建议，接待顾客投诉，及时正确向当班领班及客诉专员反映。任职要求： 1、大专以上在读学历，男女不限； 2、计算机技能：熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件

1小时内

甘先生

HR; 物业客服
2800-3000元

桂林-临桂区-金水湾境界
大专以上 20-45岁

桂林桂康物业服务有限责任公司

物业管理/商业中心

1、负责前台日常接待、咨询投诉，各类收费工作； 2、各类报修报事工作登记、跟进、回访工作； 3、根据实际情况，处理突发应急事件。 4、具备一定的电脑操作知识; 5、良好的团队协作精神，细心、耐心、责任心和较强的服务意识; 6、善于人际交往和良好的协调、沟通能力； 7、物业专业应届毕业生均可五险、月休6天、高温补助、生日、体检福利等

1小时内

莫女士

行政; 快递客服专员
3000-3500元

桂林-临桂区-奥林匹克花园
高中以上
1年以上
18-40岁

广西沃美供应链有限公司

互联网/电子商务

岗位职责： 1. 负责接听热线电话，处理线上咨询下单、快件查询、投诉建议工作。 2. 处理工单系统，跟进网点处理工单，及时反馈回复工单。 3. 日常订单的跟踪与跟进。 4. 处理客户日常投诉，理赔等问题岗位要求： 1. 年龄18—40岁，高中以上学历。 2. 普通话标准，工作耐心、细致，沟通能力强，能灵活应对及解决处理工作中的各种问题。 3. 具有良好的服务意识。 4. 具有一定的抗压能力，积极上进，性格活泼

1小时内

周舟

负责人; 上午工作2小时，其余时间弹性
4000-8000元

桂林-临桂区-新大城
大专以上
1年以上
25-45岁

中国人寿保险股份有限公司临桂支公司

保险

【岗位职责】- 负责保险产品销售，包括车险、寿险及财产险- 协助客户完成续保与理赔流程- 拓展市场资源，维护客户关系【职位要求】- 大专及以上学历，1-5年相关工作经验- 有保险销售经验，得过销冠者优先- 有团队管理、客服或市场经验者优先考虑. 【工作时间】- 上班时间：09:00- 下班时间：11:00 【薪资福利】- 薪资区间：4000-8000元- 周末双休

1小时内

梁桂运

经理; 电话客服
2500-15000元

桂林-临桂区-金贸中心 18-38岁

上海申锦企业管理有限公司桂林第二分公司

金融/投资/证券

1、主要通过电话提醒等方式与相关客户联络，提醒客户及时还款； 2、协助银行和金融公司处理逾期账款的收回，维护银行客户的信用； 3、以专业、规范的持续协助银行核实信用卡客户的准确信息。 4、登记催收情况，获取、更新与逾期客户的资料信息； 5、协助进行逾期数据分析； 6、完成部门下达的催收回款指标，使应收账款控制在定额范围内 7、完成上级安排的其他工作。 8、上班时间：上午9：00-12:00，下午13：30-18：00 9、福利待遇：底薪2100+ 全勤200+200补贴+阶梯式提点 + 节日福利 10、年龄18-38岁

1小时内

李女士

人事; 客服专员
4000-7000元

桂林-叠彩区 25岁以上

桂林市荣苑兆门业有限公司

其他行业

1、负责订单接收、回传、报价、订单系统的售前服务工作 2、负责客户订单数据归档、公司销售活动的执行: 3、负责所辖区域客户咨询问题的解决、疑虑解答 4、定期完成客广满意度回访及收集统计工作: 任职要求: 1、性格外向、开朗、亲和力强，具备良好的沟通能力，高效目高责任心 2、有过服务行业相关服务岗位工作经验优先，没有也没关系 3、门窗行业客服接单工作经验优先，没有也没关系工作时间行政班 8：30-18：00 底薪+提成3000-7000/月平常店里生意比较忙，可以直接电话沟通彭 152--7738--9689

1小时内

彭先生

总经理; 网络客服文员
3200-4000元

桂林-七星区-桂林高新万达广场
初中以上

广西厦庆人力资源有限责任公司桂林公司

人力资源

岗位：平台在线客服岗位职责： 1、平台在线客服，负责处理客户投诉、纠纷，耐心解答客户疑问，提供合理解决方案； 2、积极与商家、消费者进行沟通协商，确保客户问题能够快速流转并得到有效解决； 3、完成上级交办的其它事项。任职要求： 1、全日制大专以上学历，专业不限； 2、熟练使用电脑，电脑打字速度不低于40字/分钟； 3、沟通表达能力良好，有责任心及抗压能力，工作积极主动； 4、有平台客服类工作经验优先。福利待遇：薪资：3200-4000 上班时间：早晚班 8:00-17:00 16:00-00:00，月休8天，排班轮休

1小时内

莫主管

主管; 客服信息员
2800-6000元·13薪

桂林-象山区-铁西一里小区
中专以上 22-35岁

桂林市奇腾商贸有限公司

生活服务

1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式，及时解决客户问题，有效反馈沟通，提升用户满意度 2、为客户介绍公司的产品或服务，引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务 3、收集整理用户的反馈信息，做好信息统计及分析 4、进行客户回访，处理客户投诉 5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉

1小时前

秦步连

经理; 电商网络客服专员（兼职计件劳务岗位）
3000元/月

桂林-象山区
高中以上 18-25岁

桂林云塑阀业有限公司

仪器仪表/工业自动化

岗位职责：添加维护客户资料、编辑发布产品信息图文视频、沟通回复客户信息解决问题。任职要求：年龄18-25岁、熟练操作手机电脑、有足够的主动性和责任心、服从管理。岗位福利：计件工作量，根据不同的完成量，所对应计件薪资档位不同，多劳多得，薪资为日清周结或月结。每周完成工时量超过40小时的，可申请宿舍并且薪资月结。

1小时前

阳经理

总经理