职位描述
岗位职责:1 、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,热情并准确的解答客户疑问;2 、介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标;3 、收集顾客意见并促进店面服务的完善;4 、处理客户售前、售中、售后问题等工作;5 、维护客户管理,完成与协助上级分配的任务。任职资格:1、18-30周岁,普通话标准。2、有较强的责任心,工作努力踏实,有一定抗压能力。3、有良好的服务意识、语言表达和沟通能力;之前有客服,销售工作经验者优先考虑。4、熟悉电脑操作,打字速度45个字/分钟以上。5、接受倒班,早班8:00——17:30,晚班16:30——24:00。工资待遇:无责底薪+提成+全勤=4000~6000元,薪酬属业内金字塔顶端!薪资构成:底薪+提成(试用期2个月)。
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