售后前台服务顾问

职位描述

岗位职责：

1、负责整理售后客户资料及客户档案；

2、负责售后前台接待；

3、负责售后业务跟进及售后客户维系工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，有驾驶证并驾驶熟练优先，形象好，气质佳；有工作经验者优先、待遇丰。

2、主动性强，工作态度积极，热爱汽车销售工作； 

公司简介

柳州市兆鑫汽车销售服务有限公司成立于2000年3月，目前代理汽车品牌主要为东风风神、长安轿车、风行汽车、汉腾汽车四个汽车品牌，公司在柳州市、来宾市共有拾家以整车销售、售后维修、配件供应与信息反馈四位为一体的自营汽车4S店，公司从店面建设、硬件及形象建设、组织机构和人员配备、维修设备、工具及其它设施、备件仓库建设等近百余项设备备置，确保公司各4S店能为用户创造一个舒适、温馨、人性化的购车环境和品牌体验空间。

公司成立至今在广西有近20多家二级网点，网点领域覆盖柳州、来宾、合山、融安、融水、三江、鹿寨、柳城、环江、象州、武宣、忻城、桐木等多地，为客户购车、维修提供便捷的服务；网点服务将现代化的设施、全方位的服务、人文化的管理融为一体，在平实中求特色，在发展中求创新，不断提升公司的品牌形象，扩大市场占有率，争创一流汽车经销商名店。

公司目前销售的汽车品牌实力雄厚，其中长安汽车在国际汽车制造商协会（OICA）发布的2010年全球汽车企业销量排行中，中国长安汽车集团以168万辆的自主产量，跻身中国汽车企业第1位、全球车企第13位。东风风神汽车公司从建设“永续发展的百年东风、面向世界的国际化东风、在开放中自主发展的东风”的理念，东风风神全资组建的集研发、生产制造、销售东风风神品牌，风神汽车在东风自主品牌事业中居于核心地位。东风风行作为柳州的本土产业更是美名盛传，曾获得人民网颁发的“首届最受网友尊重和喜爱的百强品牌”MPV第一品牌、2005年度中国（深圳）最佳中级MPV大奖、2005年深圳十大畅销车型奖。

    在公司领导和同仁们共同的努力及强大的品牌实力下，我们倍感自豪及欣慰的是：兆鑫公司在2014年由柳州日报、柳州晚报、柳州新闻网等多个柳州全为媒体共同举办的“中国柳州消费购物节”上荣获了“消费者喜爱经销商” 奖、“长安CS35消费者喜爱车型”奖、“东风风神AX7消费者喜爱车型”奖。2016年东风风行品牌荣获“东风风行2016年度营销进步奖”、风行售后荣升为东风柳汽“三星级服务站”；长安品牌荣获长安汽车“营销贡献奖”三等奖、长安汽车“战法超越奖”；同时公司2017年还荣获得3▪15诚信品牌企业等殊荣。

2017年兆鑫公司站在新的起点上，将紧紧抓住汽车业方向；进一步探究产业发展规律，顺应产业发展趋势，致力于品牌发展，巩固提高服务质量，快速发展企业步伐，积极进军广西汽车服务业优质行列，立志打造具有柳州竞争力的汽车企业。

2017年公司目标规划实销销售3600辆汽车，售后产值1000万！我们将注入全部智慧与力量奉献给广大消费者，勤奋敬业，激情逐梦，航帆远行！