职位描述
1、 交付管理:
(1)负责统筹项目交付组织,现场包装、交付*、业主催收等工作,确保交付率及交付满意度。
(2)定期反馈产品缺陷与客户敏感点,沟通区域各横向部门协调解决。
2、 客户满意度管理:
(1)负责项目客户满意度提升方案的制定和组织、监督实施,并最终落实和达成。
(2)协助集团、区域进行的客户满意度调查工作。根据区域制定的满意度和客户活动维护方案,落实执行完成。
3、 前期风险管理:负责项目前期风险排查,识别和预防潜在风险,负责及时处理并反馈重大及突发事件,避免风险升级,严格落实项目货板一致风险问题的整改,监督项目工程类及设计类风险问题的整改,并报备区域接受复查。
4、 信息管理:负责整个项目维修组信息的上通下达,确保信息的畅通。主导客服 CRM 系统的使用,保证数据准确性,做好内部敏感信息和客户敏感信息保密的工作。
4、
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,法律、物业管理、建筑专业类优先,年龄26岁以上。
2、2年以上地产企业客户关系管理经历,熟悉房地产客户工作运作,担任过项目客户工作负责人优先;
3、具有一定房地产专业知识,地产售后保修知识。
4、较强的团队管理能力,对供应商的管理能力,对供应商及项目横向部门的沟通能力。
5、能妥善处理突发事件,识别并防范风险隐患,工作细致认真、亲和力强。
6、较强的服务意识和良好的沟通、协调能力,能承担较强的工作压力。
公司简介
一、碧桂园集团广西区域简介:
碧桂园是为全世界创造美好生活产品的公司,世界500强企业,中国地产三强,福布斯全球上市公司2000强,2019年实现合同销售5521.9亿元,位居全国房企第一。碧桂园一直致力于为追求美好生活的人提供好房子,好社区,并积极投身智能制造,发展科学技术;发展现代农业,振兴乡村;始终践行“希望社会因我们的存在而变得更加美好”的企业使命,立业至今,碧桂园创始人及集团累计参与社会慈善捐款已超64亿元。
碧桂园自2009年进入广西,十载光阴,始终以打造民生地产为己任,现已在广西51个县市开发103个标杆项目,为超6万户业主铸就幸福家园,2019年碧桂园在广西全区合同销售额已超308.6亿元,位居广西房地产市场第一。
碧桂园桂北区域总部设在柳州, 截至2020年6月,桂北区域已有4城,25个在售(建)项目,分别是大柳州片区(柳州市河东区、柳东区,鱼峰区,鹿寨及周边新地),百色片区(百色,田东,田阳、平果),柳来片区(柳江、来宾、象州、武宣),桂西片区(河池、宜州、融水、巴马、柳城),2020年碧桂园桂北区域将持续激昂奋进,持续拓盘广西核心潜力城市,深耕八桂,荣誉共享!
上班地点
工作地址:
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渠道大客户专员3000-6000元来宾-兴宾区来宾爱尔眼科医院有限公司医疗/护理/保健/卫生岗位职责: 1、负责医院当地大客户信息收集,外联沟通及合作开发 2、负责医院大客户优惠政策的设计,并促进执行 3、大客户合作单位开展宣教营销活动等 4、负责寻找医院当地慈善公益项目,开展合作 5、负责组织开展高校眼健康宣教、筛查活动、并维护好第三方合作关系。岗位要求: 1、具一年以上市场营销类工作经验,具有较好的客户开发、商务谈判经验 2、具有良好的沟通及协调能力 3、在来宾市有教育及学校资源者优先考虑。16小时前
廖丽
- 来宾市鑫达房地产开发有限责任公司
- 所在行业 房地产/房地产开发
- 成立时间 10年(2015年9月8日)
- 企业性质 有限责任
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