来宾职场问答

2025规定来宾跨境物流专员需要具备什么知识和技能？

13*******41
2022-08-19
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13*******10 2022-08-19

跨境物流专员对接的大多是海外代理商或客户，经常需要提供远程服务，处理关于船期变化、物流费用等问题并反馈处理结果，因此必须具备良好的英语听说读写能力，能做到独立与国外代理或客户沟通。
物流专员应该要能看懂各物流商的报价，并具备一定的谈判能力，对市场动态渠道要有快速的了解，从而不让自己在运费、附加费或者单件计费上吃亏。
18*******98 2022-08-19

①外贸跨境电商平台，比如亚马逊、速卖通、ebay等，需要大家熟悉物流系统的操作流程，比如制物流面单等；

②ERP系统，需要大家懂得ERP系统内各个流程的操作技巧，会正常使用，不耽误工作流程进度即可。

以上各项工具都是跨境物流专员日常工作中必须会的软件，可以帮助大家更好地下单发货、规划计划、协调资源等，从而让自己的工作更加省心省力。
13*******04 2022-08-19

跨境物流，顾名思义就是以海关关境两侧为端点的实物和信息有效流动和存储的计划、实施和控制管理的过程。由于受到协同环境、协同机制、协同关系、协同能力、协同意愿、个体特征、协同预期等因素影响，整个物流环节很容易会出现各种差错。因此，对于新入职的跨境物流专员来说，需要大家储备以下知识点：

1、熟悉货运渠道。需要大家了解海陆空等运输知识，包括：各国家相关税费构成、关税情况、各国价格申报情况等，比如日本的逆算与否、英国的VAT自或递延、海关编码、申报标准等；

2、了解各渠道的出货价格、时效信息。比如：了解不同渠道的市场大致价格，出货时效与价格的匹配性等知识；

3、海外仓资源与渠道整合知识。比如：选择海外仓时要注意配合度，要会看海外仓报价表，能根据各家报价表核算大致费用，要注意工作的匹配度，海外仓的可靠性。最好选择一手海外仓。