来宾职场问答

  • 想知道在来宾做售后,应该怎么和客户沟通

    15*******05
    2022-03-04
    3个回答
    122人关注
提交答案

全部回答 已有 3人回答

  • 13*******86 2022-03-04
    拒绝的艺术

      1、小姐,我很能理解您的想法,但非常抱歉,您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您 遇到的情况,反馈给相关部门,部门回复再与您联络好吗?

      2、您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您一定会尽力,不能帮您的地方,也 请您谅解

      3、先生,您是我们的客户,尽量让您满意,这是我们的工作要求,不好意思,您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您,一定尽力,不能帮您的地方,也请您谅解。
  • 13*******83 2022-03-04
    和客户沟通售后问题的方法感同身受

      1、我能理解;

      2、我非常理解您的心情;

      3、我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受;

      4、请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您,解决的;

      5、发生这样的事,给您带来不便,不过我们应该积极面对才是对吗,我非常理解您的心情 ,请放心,我们一定会检测清楚,给您一个满意的答复

      6、“如果是我,我也会很着急的…“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”;

      7、您好,给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉,如果我是您的话,我也会很生气的,请 您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗
  • 18*******28 2022-03-04
    首先我觉得吧必须的态度要好 因为售后服务比售前更加重要 顾客来解决问题的话应该比较在乎工作人员的态度 因为本来来解决问题可能心情就有些不愉悦 还有就是在沟通过程中不能表现出来不耐烦的语气 这样子会让顾客觉得自己像小丑 不能刻意说是对方的错 就算是对方的错 你也应该态度温和的进行劝说 不然的话可能最后他知道是自身的错误 但是因为你的态度 他也不会承认 因为面子问题 应该就这些吧 注意 我觉得如果我是顾客 温和的态度会让我觉得很舒服

来宾最新招聘信息

电话销售专员 3000-8000元

来宾-兴宾区 1人

广西品颜尚舍装修设计有限责任公司

餐饮渠道业务专员 3000-6000元

来宾-兴宾区 2人

广西盐业集团有限公司来宾分公司

药肥车间主任(来宾厂) 8000-12000元

来宾-兴宾区 1人

广西植保科技有限公司

厨师 4000-6000元

来宾-兴宾区 1人

来宾市兴宾区食在好味美食滨江北路店

电商客服专员 2000-3000元

来宾-兴宾区 1人

广东吉臣科技有限公司

招商专员(正式员工) 4000-6000元

来宾-兴宾区 1人

广西来宾兴宾农业开发投资集团有限公司

区域销售经理 10000-15000元

来宾-兴宾区 1人

武汉鼎业安环科技集团有限公司

置业顾问 4000-6000元

来宾-金秀县 1人

广西双爻能碳综合服务有限公司

医疗服务销售 4000-5000元

来宾-兴宾区 1人

广西正雅堂文化传播有限公司

造价工程师 7000-8000元

来宾-兴宾区 1人

广西汇元锰业有限责任公司

酒店保洁员 2000-3000元

来宾-武宣县 1人

武宣县武宣镇景源精品酒店

化水主值(象州-接受应届生) 4000-5000元

来宾-象州县 1人

广西来宾雅居乐节能环保科技有限公司

置业顾问 5000-10000元

来宾-兴宾区 1人

来宾市冠丰房地产有限公司

口腔咨询师 4000-9000元

来宾-武宣县 1人

来宾市牙一乐口腔门诊有限公司

审计专员 5000-8000元

来宾-兴宾区 1人

广西玉柴长源智航科技有限公司

酒店维修工 3000-4000元

来宾-兴宾区 1人

广西万莱酒店管理有限公司

宠物医院前台 2000-3000元

来宾-兴宾区 1人

来宾市兴宾区维康宠物医疗中心

网络销售专员 3000-6000元

来宾-兴宾区-金都汇城市广场 1人

来宾创之艺建筑装饰工程有限公司

铲车司机 5000-6000元

来宾-金秀县 1人

广西大北农农牧食品有限公司

整家定制工厂车间主任 5000-10000元

来宾-兴宾区 2人

广西文峰科技有限公司

企业服务
费用标准
商务合作
联系我们
用户帮助
用户协议
隐私政策
联系方式
在线客服:800019119
客服电话:07733679588
客服邮箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客户端
与HR在线聊,入职更快
扫码下载APP