职位描述
一、工作内容
1. 订单处理:负责接收、整理客户订单,核对订单信息准确性,及时与销售、生产等部门沟通确认,确保订单顺利执行。
2. 进度跟进:全程跟踪订单生产、发货进度,协调生产、物流等部门,及时反馈异常情况,确保订单按时交付。
3. 文档管理:整理归档各类订单、合同、物流单据等文件资料,建立清晰的台账,便于信息查询与统计。
4. 客户沟通:及时响应客户咨询,处理订单变更、物流查询等需求,维护良好的客户关系。
5. 数据统计:定期统计订单执行、销售数据,制作报表,为部门决策提供数据支持。
6. 协调配合:与采购、仓库、财务等部门协作,解决订单执行过程中的各类问题,保障业务流程顺畅。
二、任职要求
1. 基本条件
- 学历:大专及以上学历,文秘、行政管理、市场营销等相关专业优先。
- 经验:有1年以上跟单文员或相关工作经验,熟悉订单处理流程者优先。
2. 能力要求
- 熟练使用Word、Excel等办公软件,具备良好的数据处理和报表制作能力。
- 具备优秀的沟通协调能力,能高效与内外部各部门及客户进行沟通。
- 工作细致认真,责任心强,有较强的应变能力和问题解决能力,能妥善处理订单执行中的突发状况。
公司简介
食用农产品批发;农产品的生产、销售、加工、运输、贮藏及其他相关服务;新鲜水果批发;食用农产品零售;食用农产品初加工;初级农产品收购;农夫产品销售;货物进出口;水果种植;包装服务。食品生产;饮料生产;食品销售。
上班地点
工作地址:
广西壮族自治区崇左市江州区 查看上班路线
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