职位描述
1、负责前台日常的接待、总机、预订、问讯、收
款、办理退房等服务工作
2、负责做好当班账务管理,做好当班结账工作,确保当班营收无误,收银准确
3、向宾客介绍客房,做好对客服务和咨询服务工作。
4、做好客人遗留物品的保管及归还工作
5、做好交接班工作
岗位要求:
1、男女不限,年龄在18-30岁之间,形象气质佳;2、能接受夜班;
3、1年以上酒店前台工作经验的优先考虑。
公司简介
广西易大投资集团成立于2013年,是以产业项目和产业供应链投资运营为主导产业的综合性企业集团。
集团注册资本5亿元,截至2023年3月底,集团资产总额已达50亿元,全资子公司19家,控股公司5家,参股公司5家,成员企业总数29家,是广西2016-2020年五星级诚信道德企业。集团主要产业分为“置业投资、供应链(贸易物流)、文化旅游、科技金融”四大板块。集团下设有总裁办、人力资源部等10个部门。截止目前,公司现有员工182人,本科、硕士及以上学历人员67人。
集团发展愿景是打造面向东盟的千亿级金融贸易供应链平台,2026年成为主板上市企业。
十一年来集团立足东盟,扎根崇左,在党委政府的正确领导和社会各界的关心支持下,稳步发展,产业项目和产业供应链均取得了良好的发展成果:
(一)产业项目
1.已竣工项目
集团首个产业项目《中国-东盟(崇左)区域性金融中心暨企业总部基地》,广西壮族自治区发改委批复的2015-2020年度自治区百项服务业重大产业项目,总投资23亿元、50万㎡,目前已竣工投入运营,主要建设内容:
(1)崇左地标:建成并运营高达168米的中国-东盟(崇左)金融中心大厦。
(2)崇左东盟爱琴海购物公园:总投资10亿元,面积达16万㎡,即将开业和运营
(3)携程丽呈华庭五星级酒店:已开业运营崇左首家标准五星酒店,总投资5亿元,客房达443间。
(4)高端配套生活区(11万㎡):已投入运营。
2.储备项目
(1)钦州爱琴海购物公园项目
推进“地标+爱琴海”不动产投资模式新项目落地。投资6亿元,计划2024年开工。
(2)白头叶猴文旅小镇项目(拟与广西文化产业集团合作)
推进以白头叶猴为IP的文化旅游项目建设及影视作品创作。2024年与广西文化产业集团合作100亿元白头叶猴文旅小镇项目,建设影视动漫文化产业城:动漫主题公园、影视拍摄园、民族文化展示园、文化创意体验园等为一体的影视文化产业城。
(3)广西500家酒店升级改造项目(与携程丽呈集团合作)
总投资约100亿元,计划2023年启动酒店改造项目。
(4)南宁东方那谷休闲养生项目
总投资约10亿元,计划2024开工建设。
(二)产业和产业供应链
产业和产业供应链为集团主导产业,包括供应链(贸易物流)、金融科技、旅游文化三个板块业务。
1.中国-东盟金融贸易供应链平台
(1)功能定位:集“商流、物流、资金流、信息流”四流合一流通领域的跨境贸易供应链式的金融服务平台。让更多的中小型外贸企业提效率、降成本、转身份、扩规模。
(2)发展目标:2021年上线运营,2026年以前内实现年交易额1000亿以上,实现服务1000家以上企业,底层资产100亿以上。
2.金融科技
板块业务是为打造产业供应链为上市企业提供科技和金融支撑。主要是对区块链技术、5G技术的研究和应用。
3.文化旅游
主要投资影视、动漫、生态、养老、养生、休闲等项目。构建了国家级IP—以白头叶猴为原型制作的500集动漫片《白头叶猴之嘉猴壮壮》成功在央视热播。全方位开发白头叶猴IP的衍生品开发。加快白头叶猴香烟、像制品、电影等系列的产品和游戏竞技开发,全力打造白头叶猴创意文化全产业链。
(三)企业文化
集团建立有完善的党、团、工会和妇委会组织,注重人文关怀和培养,以“党建引领,易大腾飞”为指导思想,将发挥党员先锋模范作用和党组织战斗堡垒作用贯穿于企业文化的始终,强化党员的学习、教育和管理,增强企业党团员的光荣感、使命感、获得感和幸福感,把“需要的社会人变成易大人,把优秀的易大人变成合伙人”,营造干事创业、争先创优的干事氛围,纵以走过“千山万水、仍需“跋山涉水”。
大潮正涌动,风正一帆悬。易大事业谋而后动正阔步前行,前景广阔可期。诚邀广大青年才俊、有识之士携手易大共创辉煌伟业,成就光荣梦想。
上班地点
工作地址:
崇左市江州区东盟国际城 查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
酒店前台3000-4000元崇左-大新县岗位职责: 1.负责接待客人,确保服务质量; 2.处理客人入住和退房的各项事务; 3.解答客人咨询,提供必要的旅游和住宿信息。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和高服务意识; 2.能够与团队成员有效合作,共同完成任务; 3.对工作认真负责,能够承受一定的工作压力。15小时前
高秀美 -
酒店前台接待2000-3000元崇左-江州区岗位职责: 1.为客户提供优质的接待服务,确保客户满意度; 2.有效处理客户投诉和特殊需求,确保问题及时解决; 3.管理前台日常工作流程,包括但不限于入住、退房及预订系统; 4.保持前台区域整洁有序,创造舒适的等待环境; 5.指导和监督前台团队,提升服务质量和工作效率。 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和服务意识,能够处理各种客户情况; 2.具有酒店或相关行业的工作经验,有相关岗位工作经验者优先; 3.熟悉办公软件和酒店相关管理系统; 4.具有良好的组织和问题解决能力; 5.能在变化的工作环境中保持冷静,具备团队协作精神。15小时前
陆滢慧 -
酒店前台接待收银员2000-3000元崇左-江州区崇左市景和四季酒店管理有限责任公司酒店/旅游做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实,办理入住,负责办理客人离店结帐手续,开发票15小时前
农建义 -
酒店前台3000-5000元崇左-江州区崇左市景和四季酒店管理有限责任公司酒店/旅游岗位职责: 1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 2、详细做好预订记录;办理入住退房手续。 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。 任职资格: 1、年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄; 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,服从安排,完成上级安排得任务; 3、. 上班时间:三班倒,早班8:00-16:00中班16:00-24:00晚班24:00-8:00,月6-8天假期,节假日补休,带薪年假。15小时前
农建义 -
前厅接待3000-5000元崇左-江州区广西友谊酒店管理有限公司酒店/旅游1.正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作 2.热情接待客人,办理各种手续,提前安排预订的VIP客人和会议客人的排房 3.严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级 4.与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率 5.接受和处理预订信息 6.对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务 7.熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录 8.负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿等费用 9.将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存 10.爱护各类设备,保证通讯设备整洁、畅通,维护其正常工作 11.认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作 12.对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理 13认直及时地完成上级委派的其它工作15小时前
陈 -
酒店前台3000-5000元崇左-江州区崇左市左岸文化旅游投资有限公司金融/投资/证券岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面符合规定要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房, 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 岗位要求 1.初中以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、和责任感。 3.相貌端正,身体健康。 4.年龄20-35岁 晋升空间:前台接待 前台主管 前台经理 店总助理 店总15小时前
-
酒店前台专职夜班3000-4000元崇左-大新县岗位职责: 1. 负责酒店前台接待工作,确保客人入住和退房流程的准确性。 2. 处理客人咨询,解答客人关于住宿、餐饮、交通等方面的问题。 3. 协助解决客人投诉和问题,确保客人满意度。 4. 维护前台区域的整洁和专业形象。 5. 负责日常前台工作,包括电话接听、邮件处理等。 6. 工作时间为夜班,需要适应轮班工作。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户咨询和投诉。 2. 有责任心,能够准确、高效地完成工作任务。 3. 能够适应轮班工作,包括夜班。 4. 有团队合作精神,能够与同事协作完成工作。2025-11-27
高秀美 -
酒店前台接待员3000-4000元崇左-大新县岗位职责: 1. 负责酒店前台接待工作,确保客人入住和退房流程的准确性。 2. 处理客人咨询,解答客人关于住宿、餐饮、交通等方面的问题。 3. 协助解决客人投诉和问题,确保客人满意度。 4. 维护前台区域的整洁和专业形象。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户咨询和投诉。 2. 有责任心,能够准确、高效地完成工作任务。 3. 能够适应轮班工作,包括夜班。 4. 有团队合作精神,能够与同事协作完成工作。2025-11-27
高秀美 -
酒店前台3000-5000元崇左-江州区岗位职责: 1.办理宾客入住、退房手续 2.宾客日常问询、路线指引 3.协助处理宾客投诉 任职要求: 1.英文基础良好,有opera系统操作经验者优先 2.接受早中夜班轮值 3.形象气质佳,责任心强,服务意识好,抗压力强2025-11-27
王江红 -
酒店预订员3000-5000元崇左-江州区岗位职责: 1.负责酒店客房、餐厅预订系统的管理和操作,确保预订流程的顺畅进行。 2.监控预订流程,及时解决预订过程中出现的任何问题。 3.与宾客沟通,提供预订相关的咨询和帮助。 4.负责酒店话务系统的操作与维护,做好话务接听、转接、叫醒等服务。 任职要求: 1.具有良好的沟通技巧和客户服务意识,能够有效解决客户的问题。 2.熟悉酒店预定流程,具有相关工作经验者优先。 3.具备良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。 4.具有较强的抗压能力和责任心,能够在高强度的工作环境中保持良好的工作状态。2025-11-27
王江红
江州区相关热门岗位
- 广西易大投资集团有限公司
- 所在行业 投资
- 成立时间 4年(2020年12月24日)
- 企业性质 股份制企业
- 公司规模 --