职位描述

工作内容:1、办公室日常事务处理。
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作。
3、及时跟进车辆服务费续费,整理账单及库存
工作职责:1、熟练了解公司的产品及操作系统,解答客户的提问并解决问题。
2、与相关部门紧密配合,协调沟通。
职位要求:1、年龄:20-35岁 高中以上学历
2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。
3、熟练运用office及良好的文档写作能力。
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心。
5、至少1年以上销售或客服工作经验。
工作时间:8:30—18:00

上班地点

工作地址: 广西壮族自治区贺州市八步区建设西路401号 查看上班路线

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客服人员岗位职责 客服:将询盘转化为为线索,盯住线索促成交 售前客服:咨询客户、营销性质(我要怎么留住他) 售中客服:协助销售(我要怎么搞定他) 售后客服:已经成交客户、服务性质(我要怎么加深他对我的印象)
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1、岗位内容: ①遵守公司以及平台规则情况下;负责天猫、抖音等平台的在线售后/售前接待进线客服的咨询问题;给予解答以及提出方案 ②数据要求:打字速度均响/满意度需要在公司要求内;新人期间会有师傅带教 ③班次:8.30-18:00; 12:00-21:00;16:00-00:00 介意者勿扰 2、岗位待遇: ①第一个月3000;转正后3000+1500的绩效;包吃1餐工作餐 ②月休4天+节假日;不定时下午茶以及公司聚餐 ③经成大厦市中心上班;交通便利 3、岗位要求: ①面试测试50/字左右开始面试;需要熟悉电脑操作 ②学习能力,理解能力能正常接待客户问题 工作地址 广西贺州市八步区江北中路200号经成大厦5楼501
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广西车友邦汽车租赁服务有限公司
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成立时间 2年(2023年5月22日)
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