职位描述

咖啡店运营经理
工作职责:
日常运营管理:负责咖啡店的日常运营工作,包括顾客服务、商品管理、人员管理等,确保店铺高效、顺畅地运行。
策略制定与执行:制定并执行咖啡店的运营策略,包括促销、成本控制、服务质量提升等,以提高店铺的盈利能力和客户满意度。
团队领导与培训:领导和管理咖啡店的团队,包括招聘、培训、绩效评估等工作,打造高效、专业的团队。
财务管理:负责咖啡店的财务管理,包括预算制定、成本控制、财务报表分析等,确保店铺的财务健康。
市场分析与竞争策略:分析市场趋势和竞争对手,制定相应的竞争策略,提高店铺的市场竞争力。
客户关系维护:维护良好的客户关系,处理客户投诉和反馈,提升客户满意度和忠诚度。
任职要求:
教育背景:商业管理、酒店管理或相关领域的学历背景。
工作经验:至少3年以上咖啡店或餐饮行业的工作经验,熟悉咖啡店的运营管理和市场趋势。
领导能力:具备出色的领导力和团队管理能力,能够激励团队达成目标。
沟通能力:具备优秀的沟通和协调能力,能够与不同部门和团队进行有效的合作。
市场敏感度:对市场趋势和竞争对手有敏锐的洞察力,能够及时调整运营策略。
解决问题的能力:具备出色的解决问题的能力,能够在遇到挑战时迅速找到解决方案。

上班地点

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金城江区乐少美食吧
所在行业
成立时间 3年(2022年7月19日)
企业性质 个体户
公司规模 10人以下

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