景区运营经理

职位描述

一、岗位职责：

1. 负责景区日常运营管理工作，制定运营策略与计划，确保景区运营有序、高效，达成经营目标。

2. 优化景区服务流程，监督游客服务中心工作，处理游客咨询、投诉，提升游客满意度。

3. 管理景区内各类资源，包括人力资源合理调配、物资采购与管理、设施设备维护计划制定与监督执行等。

4. 开展景区营销推广活动，与线上线下旅游平台合作，提升景区知名度与品牌形象，增加游客量与收入。

5. 分析景区运营数据，撰写运营报告，为景区发展决策提供依据，制定改进措施并跟踪效果。

6. 协调与当地政府部门、旅游行业组织、周边社区等各方关系，为景区创造良好外部环境，争取政策支持与合作机会。

7. 负责景区安全管理工作，制定与完善安全制度与应急预案，定期组织安全培训与演练，确保游客与员工人身财产安全。

二、任职要求：

1. 本科及以上学历，旅游管理、市场营销、企业管理等相关专业优先。

2. 具有10年以上景区运营管理或相关工作经验，熟悉景区运营管理流程与相关政策法规。

3. 具备出色的团队管理能力、沟通协调能力、问题解决能力与决策能力。

4. 有较强的市场分析与营销策划能力，有成功的景区营销案例者优先。

5. 熟练掌握办公软件与景区运营管理相关软件，具备数据分析与报告撰写能力。

6. 热爱旅游行业，有良好的服务意识与责任心，能适应景区工作环境与工作时间要求，包括节假日与周末值班。

三、薪酬范围：年薪10万。 

公司简介

广西兴河企业管理有限公司是一家多元化经营的企业，秉持专业、高效、创新的理念，在多领域积极探索发展。在管理服务领域，公司提供工程管理、安全咨询、企业管理等多维度服务，从项目整体把控到企业运营风险防范，从企业战略规划到日常管理提升，均有专业方案与行动。信息咨询服务专注于为企业提供有价值的信息与分析，不涉及许可类限制，自由灵活地满足客户多样化需求。企业总部管理与社会经济咨询服务，站在宏观视角，为企业发展提供前瞻性规划与深度市场洞察。单位后勤管理服务让企业后勤无忧，软件开发业务则为企业数字化转型与创新提供技术驱动力。 
    广西兴河企业管理有限公司依托丰富业务板块，整合资源优势，致力于为客户创造更大价值，在市场中稳健前行，不断开拓进取，成为各领域合作伙伴值得信赖的企业管理综合服务提供商。