职位描述
一、岗位职责:
1. 负责微信社群日常运营管理,用户的拉新、留存、转化,维护交流秩序,处理群内事件、用户意见反馈与用户互动和保持联系,让用户有节奏的按照计划运营;
2. 熟悉主流的线上引流及裂变套路,搭建社群矩阵,实现社群用户稳定增长。
3. 持续挖掘用户需求,整合内外部资源,提升社群活跃度、粘性,建立有效的用户激励制度和成长体系。
4. 独立策划各种粉丝互动,能够对热点快速反应,激发用户参与度,促进优质内容分享和沉淀,激发用户参与度,提升业界影响力。
5. 核心用户的挖掘和互动,建立核心用户管理体系。
二、任职要求:
1、2年以上同岗位工作经验,运营过社群不低于5k人,做过生鲜行业电商客服经验优先;
2、数据分析能力强,对社群用户数据敏感,善于从用户数据中提炼用户需求特征;
3、熟悉各种运营手段,具备策划能力,具有独立运作用户运营体系的经验;
4、具备优秀的沟通协调能力,以结果为导向,善于利用数据发现问题。
公司简介
广西福瑞致远电子商贸物流产业园股份有限公司成立于2016年1月。福瑞致远公司从事电子商务贸易、电子商务培训及孵化、电商平台开发及运营、农产品整合及开发、物流产业智能化整合、农副产品及物流园区建设等业务。
公司为贯彻党中央、国务院关于加快电子商务发展的规划和互联网+产业转型的战略,将大力推进周边县份生态农业、绿色农业、科技农业、创新农业、农业产业化、创新农产品流通、建立县乡村三级电子商务体系、推进电子商务进农村的发展,努力实施“互联网+”及“一带一路”的战略运作,促进河池电子商务倍增计划展开。
我们追求卓越的品质,不断的整合与创新,不仅具备为不同客户提供综合解决方案的实力,还可以满足市场化的大规模需求,为河池的精准扶贫做出重要的贡献,致力于追求“福瑞致远,电商首选”的高度。
上班地点
工作地址:
河池市金城江区金城西路2号 查看上班路线
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网络客服5000-10000元河池-大化县无责底薪5k ! 也可兼职!全程指导!不画饼!不是电销 工作内容: 1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。 薪资范围:前期经验少,薪资预计在8000-15000之间,中后期薪资会在20000-30000以及更高范畴 岗位要求: 1、性别年龄不限,心态年轻积极健康 2、可接受无经验(前期有老员工带) 3、善于与人打交道,熟练使用微信及网络 薪资范围:前期经验少,薪资预计在8000-15000之间,中后期薪资会在20000-30000以及更高范畴2025-11-19
欧阳孔威 -
网络/客服-可兼职5000-10000元河池-大化县岗位名称:网络客服 无责底薪5k ! 也可兼职!全程指导!不画饼!不是电销 工作内容: 1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。 薪资范围:前期经验少,薪资预计在8000-15000之间,中后期薪资会在20000-30000以及更高范畴 岗位要求: 1、性别年龄不限,心态年轻积极健康 2、可接受无经验(前期有老员工带) 3、善于与人打交道,熟练使用微信及网络 薪资范围:前期经验少,薪资预计在8000-15000之间,中后期薪资会在20000-30000以及更高范畴2025-11-19
欧阳孔威 -
2025-11-19
欧阳孔威 -
打字客服5000-6000元河池-宜州区岗位职责: 1. 提供在线客户支持,解答客户咨询 2. 保持高效的工作态度,确保服务质量 3. 积极参与团队合作,共同完成工作目标 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2. 能够熟练使用网络通讯工具,快速响应客户需求 3. 有团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境2025-11-17
秦琪皓 -
客服销售2000-5000元河池-金城江区岗位要求: 一、18-35 岁,中专以上学历,踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强; 二、能吃苦,服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件; 三、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排工作; 四、身体健康、品行端正、无不良嗜好; 五、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 六、有责任心,有团队协作精神,能承受较大的工作压力; 七、有经验者/优先录用。 工作内容: 主要接听电话处理客户订单,接到客户投诉,及时处理及汇报2025-11-17
韦光华 -
电商客服专员3000-5000元河池-宜州区广西唯奇信息科技有限责任公司计算机硬件岗位职责: 1、通过网络平台为客户提供专业的咨询与售后服务,解答客户疑问; 2、处理客户订单,跟踪订单状态,确保客户满意度; 3、收集并反馈客户意见和建议,协助优化产品和服务; 4、维护客户关系,提升客户忠诚度和复购率。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题; 2、熟悉电商平台操作,有电商客服经验者优先; 3、具有较强的学习能力和抗压能力,能快速适应变化; 4、团队合作精神强,能够与团队成员有效协作,共同完成目标。 薪资待遇:面谈2025-11-17
韦伟祺 -
网络客服5000-10000元河池-宜州区岗位职责: 1.提供在线支持与解决方案,确保客户满意度; 2.统筹部门日常工作管理,快捷准确的解决咨询以及投诉问题; 3、统计跟踪客户指标,确保持续改进。 任职要求: 1.具备优秀的沟通技巧和高度的客户服务意识; 2.能在变化的环境中保持耐心和专注; 3.具有团队合作精神,能有效协作完成任务; 4.适应性强,能够处理各种突发事件。 岗位福利: 1.综合薪资 5k-12k(无责底薪3k+两百全勤+绩效提成) 2.上班时间:早上12:00-下午18:00,晚上19:00-21:00;每周可休一天自行调休! 3.法定节假:带薪年假、法定节假日按照国家规定执行放假~2025-11-17
秦琪皓
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- 广西福瑞致远电子商贸物流产业园股份有限公司
- 所在行业 保险/电子/物流
- 成立时间 9年(2016年1月8日)
- 企业性质 股份制企业
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