职位描述
一、岗位职责：
1、负责线上微信群的日常管理工作，能够及时回复客户提出关于产品售前和售中的问题，积极主动的调动起客户群的活跃度，善于引导客户提供积极的客户服务；
2、负责按照公司的业务能力要求，在有效了解客户需求的基础上，引导客户了解产品，与客户在线交流、咨询并促成销售；
3、对客户提出的意见和建议进行归纳整理，结合市场及客户的反馈信息对运营部门提出反馈建议，并不断提高客户满意度；
4、负责整理和发布公司产品信息，能深入挖掘客户及潜在客户信息
5、负责企业微信账号朋友圈的运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度。
二、任职要求：
1、大专及以上学历。
2、主动性强具有良好的沟通能力，能够理解客户的需求并准确表达执行。
3、自我调节能力强，拥有较强的客户服务意识，责任心。
4、有良好的逻辑思维能力和解决问题的能力，良好的风险识别和危机意识，坚持以客户为中心的服务意识。
薪资待遇：
试用期2.5k~3k
月休四天
公司简介
广西福瑞致远电子商贸物流产业园股份有限公司成立于2016年1月。福瑞致远公司从事电子商务贸易、电子商务培训及孵化、电商平台开发及运营、农产品整合及开发、物流产业智能化整合、农副产品及物流园区建设等业务。
公司为贯彻党中央、国务院关于加快电子商务发展的规划和互联网＋产业转型的战略，将大力推进周边县份生态农业、绿色农业、科技农业、创新农业、农业产业化、创新农产品流通、建立县乡村三级电子商务体系、推进电子商务进农村的发展，努力实施“互联网+”及“一带一路”的战略运作，促进河池电子商务倍增计划展开。
我们追求卓越的品质，不断的整合与创新，不仅具备为不同客户提供综合解决方案的实力，还可以满足市场化的大规模需求，为河池的精准扶贫做出重要的贡献，致力于追求“福瑞致远，电商首选”的高度。
上班地点
工作地址：
河池市金城江区金城西路2号 查看上班路线
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一般项目：个人互联网直播服务;其他文化艺术经纪代理;文化娱乐经纪人服务;组织文化艺术交流活动;数字内容制作服务（不含出版发行）;会议及展览服务;咨询策划服务;企业形象策划;市场营销策划;项目策划与公关服务;礼仪服务;票务代理服务;广告发布;广告设计、代理;电影摄制服务;互联网销售（除销售需要许可的商品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：广播电视节目制作经营;信息网络传播视听节目;电子出版物制作。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：商务代理代办服务；汽车新车销售；汽车租赁；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；五金产品零售；新能源汽车电附件销售；电子产品销售；企业管理；软件开发；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；信息技术咨询服务；自有资金投资的资产管理服务；二手车鉴定评估；二手车经销（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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计算机科技领域内的技术开发、技术咨询、技术转让；企业管理咨询；市场营销策划；互联网信息服务；网站建设；品牌推广；计算机软硬件开发；销售：电子产品、计算机及配件。『依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动』
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研发、产销、加工:电子材料、电子原件、线材及数据线、五金产品、胶粘制品、模具;货物或技术进出口（国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外）。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动）
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一般项目：通讯设备销售；电子产品销售；日用百货销售；家用电器销售；日用家电零售；家用电器零配件销售；办公用品销售；珠宝首饰零售；服装服饰零售；建筑材料销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；互联网数据服务；集成电路设计；信息系统运行维护服务；信息技术咨询服务；数据处理和存储支持服务；第二类医疗器械销售；卫生用品和一次性使用医疗用品销售；通讯设备修理；网络设备制造；网络技术服务；家用电器安装服务；日用电器修理；商务代理代办服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；非居住房地产租赁；农业机械销售；农业机械服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；广告设计、代理；广告制作；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；采购代理服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：互联网信息服务；餐饮服务；旅游业务；食品销售；出版物零售；建设工程施工（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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- 广西福瑞致远电子商贸物流产业园股份有限公司
- 所在行业 保险/电子/物流
- 成立时间 9年（2016年1月8日）
- 企业性质 股份制企业
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