职位描述
1、开展新车首次保养的索赔工作，正常维修车辆配件的索赔工作
2、保存好每天的单据，每天整理好单据
3、在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益，负责对客户的解释工作
4、将索赔件按时返厂，协助财务人员与厂家的结算三包费用
5、与厂家的索赔信息和政策进行定期的沟通
6、熟悉车辆配件名称，懂得三包范围内的所有零件，零件三包的时间
7、对索赔配件上标签，摆放到制定位置
8、负责填写，打印信息报告，以及申请单填写工作
9、负责每月保修零配件申请表汇总存档，
有汽车修理厂工作经验者优先。
公司简介
河池瑞铃汽车有限公司是河池唯一一家江铃汽车4S店，具有整车销售、车辆维修、汽车配件及售后服务功能，公司座落于河池市城西60米大道（地震台旁）。专营江铃皮卡、江铃轻卡、江铃驭胜（SUV）、江铃福特全顺系列。公司实行节假日与国家法定节假日同步，为正式员工购买五险及生日福利，并享受到总公司培训的机会。公司实行多劳多得的合理薪酬体系，为员工提供充分的发展空间与平台。现向社会招聘以下人才：
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汽车服务顾问2000-5000元河池-金城江区河池弘迪汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1.为客户提供专业的汽车服务咨询，确保服务质量； 2.处理客户的日常保养需求，推荐合适的服务套餐； 3.跟踪服务过程，确保服务流程的顺畅； 4.维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度； 5.与团队合作，共同完成服务目标。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解客户需求； 2.对汽车服务行业有一定的了解，能够提供专业的咨询； 3.具有良好的团队合作精神，能够与同事协同工作； 4.有责任心，能够独立处理和解决问题； 5.对新技术有一定的学习能力，能够快速掌握服务技能。2025-11-21
杨涛
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- 河池瑞铃汽车有限公司
- 所在行业 保险/广告/汽车
- 成立时间 13年（2012年4月23日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下
